Sino ang kinatawan ng sales? Magtrabaho bilang kinatawan ng benta: mga kalamangan at kahinaan

Sinimulan nilang sakupin ang commerce mula pa noong unang panahon at magpapatuloy sa napakatagal na panahon. Ang pagbebenta, pagbili ay palaging umiiral, anuman ang kagalingan ng mga tao. At ang mga napapanahong at karampatang pumasok sa alon na ito ay makakakuha ng mahusay na pera at kahit na matagumpay na sumulong.

Kaunting kasaysayan

Ang mga unang ahente ng benta ay maaaring ituring na mga mangangalakal na Ruso. Sila ang pinakaunang negosyante na gumawa ng mga transaksyon sa pagbili at pagbebenta sa kanilang sarili. Ang mga mangangalakal ay naglibot sa buong mundo at bumili ng mga kalakal mula sa mga gumawa ng mga ito, at pagkatapos ay dinala sila sa mga lugar kung saan kinakailangan ang produktong ito.

Ang isang kinatawan ng modernong benta ay isang uri ng mangangalakal na nag-aalok ng mga kalakal sa mga nangangailangan nito. Tulad ng mga sinaunang panahon, ang mga taong ito ay sobrang hinihingi. Pagkatapos ng lahat, ang may-ari ng mga kalakal ay hindi kailangang maghanap para sa isang mamimili, at ang mamimili ay hindi kailangang pumunta para sa "malalayong lupain". Ang mangangalakal ay isang uri ng tagapamagitan. Ngayon ang papel na ito ay nilalaro ng isang ahente ng pagbebenta.

Malinaw na sa mga serbisyo ng mga tagapamagitan ang mga kalakal ay lalabas na mas mahal. Ngunit ang mga tao ay palaging inaasahan ang mga mangangalakal, sapagkat hindi lahat ay may pagkakataon na pumunta para sa kanilang mga kalakal mismo. At ang mga bagay na dinala ay napakabihirang o kinakailangan.

Modernong mangangalakal

Kaya, kung sa mga sinaunang panahon ang papel ng tagapamagitan sa pagitan ng mamimili at nagbebenta ay nilalaro ng mangangalakal, ngayon ang mga espesyal na sinanay na tao ay nakikibahagi sa ito.

Ang isang kinatawan ng benta ay isang taong nag-aalok at nagtatanghal ng ilang mga produkto. Kasama sa kanyang mga responsibilidad ang pag-aalok ng mga kalakal, pagsubaybay sa mga benta at pag-uulat.

Ang post na ito ay maraming mga pamagat. Sa mga pahayagan maaari kang makahanap ng mga anunsyo para sa pagre-recruit ng mga kinatawan ng mga benta, ahente, o mga tagapamahala ng benta. Ngunit ang pangalan ng kakanyahan ay hindi nagbabago, ang kanilang mga responsibilidad ay pareho.

Mga responsibilidad ng isang ahente ng pagbebenta

Ibinigay na ang kinatawan ng sales ay ang taong kumakatawan sa mga kalakal, at naaangkop ang kanyang mga responsibilidad. Ngunit hindi mo kailangang isipin na siya ay nakatayo sa likod ng counter at, tulad ng isang nagbebenta, ay nagbebenta. Narito ang lahat ay mas maraming multifaceted.

Ang trabaho bilang isang kinatawan ng benta ay nagsasangkot ng pagsulong ng mga kalakal na nasa ilalim ng kanyang nasasakupan. Bilang isang patakaran, ang isang kumpanya na umarkila ng isang empleyado ay mayroong arsenal ng ilang mga supplier na ang mga produkto ay dapat na inaalok.

Samakatuwid, ang pangunahing bagay, na nagtatrabaho sa lugar na ito:

• Makakapagtayo ng mga relasyon sa negosyo sa mga supplier at potensyal na mamimili.
• Upang malaman ang lahat ng detalyadong impormasyon tungkol sa ipinanukalang produkto at magagawang i-advertise ito nang maayos.
• Makuha ang iyong mga tapat na customer at magagawang panatilihin ang mga ito. Kasabay nito, maghanap ng mga bagong mamimili.
• Ang paggawa ng mga presentasyon tungkol sa inaalok na mga kalakal at serbisyo.
• Makipagtulungan sa mga dokumento, paghahanda ng mga ulat, pagtatapos ng mga kontrata.
• Kung ang produkto ay tiyak, pagsasanay sa nagbebenta sa pagbebenta ng mga nuances.
• Para sa matagumpay na trabaho, ang kinatawan ng benta ay dapat ding patuloy na may kamalayan sa mga pagbabago sa presyo sa merkado para sa mga katulad na kalakal, at pag-aralan ang mga alok ng iba pang mga kumpanya.

Tulad ng makikita mula sa mga responsibilidad, ang isang kinatawan ng benta ay isang empleyado na nakaupo ng kaunti sa opisina, at patuloy na nasa kalsada at naghahanap ng mga kumikitang mga customer at deal. Kahit na naipon na ang base ng customer, kinakailangan na patuloy na subaybayan ang merkado at huwag makaligtaan sa iyong mga customer.

Mga Kinakailangan ng Aplikante

• Ang modernong merkado ay gumagawa ng maraming mga kahilingan sa anumang propesyon. Ang kinatawan ng benta ng kumpanya ay isang tao na kumita ng kita, samakatuwid maraming mga employer ay nangangailangan ng isang mas mataas na edukasyon mula sa aplikante.
• Ang mga kinakailangang personal na katangian tulad ng lipunan at pagkakahawak ng bagong impormasyon nang literal sa mabilisang.
• Kadalasan kinakailangan ang isang kotse. Ngunit kung ang kumpanya ay malaki, kailangan lamang ang lisensya sa pagmamaneho, at ang isang kotse ay bibigyan ng isang opisyal. Bilang karagdagan, bibigyan ka ng mga mobile na komunikasyon sa mobile.
• Mandatory kaalaman sa pagpapanatili ng pangunahing dokumentasyon, pag-uulat at mga kontrata. Samakatuwid, ang edukasyon ay kinakailangan pang-ekonomiya o ligal.
• Siyempre, dapat na sanay ka sa mga PC.
• Kadalasan, ipinapahiwatig ng mga kinakailangan ang pagkakaroon ng isang base ng customer. Ngunit kung ang organisasyon ay malaki, ang base ay nabuo na at ang aplikante ay nangangailangan lamang ng karanasan sa pagbebenta.

Hindi mahalaga ang edukasyon

Ngunit kahit na mayroon kang isang pulang diploma at maraming kaalaman tungkol sa mga patakaran ng pagbebenta at mga sikolohikal na katangian ng mga tao, hindi mo magagawa nang walang mga kasanayan sa komunikasyon. Samakatuwid, kung ikaw ay natural na tahimik at mahiyain, dapat kang maghanap ng ibang trabaho.

Pagkatapos ng lahat, ang pagtatrabaho bilang kinatawan ng isang benta ay nagpapahiwatig ng patuloy na komunikasyon, at pinaka-mahalaga - ang kakayahang kumbinsihin. Maaari kang magbigay ng isang simpleng halimbawa, na iniisip kung alin, madaling maunawaan kung maaari kang gumana bilang isang ahente ng benta.

Kaya nakarating ka sa isang hindi pamilyar na supermarket at kailangan mong masuri ang sitwasyon sa isang maikling panahon, maunawaan kung aling mga kalakal ang labis, na nawawala, at kung saan, marahil ay hindi man. At pagkatapos ay makilala ang manager ng pagkuha at kumbinsihin siya na ang kailangan upang gumana sa iyo.

Maaari mo bang gawin iyon? Kung sa palagay mo ay simple ito, at ang iyong wika ay nasuspinde, tulad ng nararapat, pagkatapos marahil ay gumawa ka ng isang karera sa larangan na ito. Ngunit kung ang lahat ay bagong takot sa iyo at hindi ang iyong libangan na kumbinsihin, hindi mo dapat subukang gawin ang gawain ng isang sales manager.

Mga kalamangan ng isang kinatawan ng isang benta

1. Siyempre, ang mga hindi nais na umupo sa opisina sa buong araw, ngunit nais ang kalayaan sa kanilang mga aksyon at paraan ng pagtatrabaho, ay nais ang posisyon.
2. Sa mga kakayahan lamang at tiyaga ng isang tao ay nakasalalay sa kanyang mga kita. Kung ang isang tao ay nakaupo sa isang hubad na suweldo, ang kinatawan ng benta ay maaaring makabuluhang idagdag sa kanyang suweldo. Pagkatapos ng lahat, ang pangunahing kita ay nakasalalay sa mga benta. Ilan ang nabenta, nagtatapos ng mga kontrata, marami at nakatanggap ng bayad sa interes.
3. Para sa mga mahilig sa komunikasyon at networking, ang gawain ay higit sa naaangkop. Patuloy mong mapapabuti ang iyong sarili sa mga kasanayan sa komunikasyon, kumuha ng isang grupo ng mga kapaki-pakinabang na kakilala, matutong maunawaan ang sinumang tao nang isang sulyap, at maaari mong kumbinsihin ang sinuman.

Abala sa trabaho

Ngunit, kahit gaano maliwanag ang pag-asam, ang propesyon na ito ay mayroon pa ring mga disbentaha.

1. Ang isa sa mga pangunahing kawalan ay nagmula sa dignidad. Pagkatapos ng lahat, ang manager ay tumatanggap ng isang bonus batay sa bilang ng mga benta at natapos ang mga kontrata. Nagbebenta ako ng maraming - marami akong nakuha. Ngunit maaaring mangyari na umalis ang mga kliyente para sa isa pang ahente, hindi ito gagana para sa isang mahabang panahon upang maitaguyod ang mga bagong relasyon at ang suweldo ay magiging praktikal sa zero.
2. Kinakailangan na magkaroon ng isang mahusay na pag-iingat at palaging gumagalaw. Pinagsasama ng isang sales manager ang maraming mga propesyon nang sabay-sabay. Siya ay isang driver, isang psychologist, at isang accountant. Kinakailangan din na patuloy na makabuo ng mga pagtatanghal at dumalo sa mga kinakailangang kurso sa pagsasanay.
3. Ang isang kinatawan ng benta ay dapat na masyadong lumalaban sa stress. Sa katunayan, ang likas na katangian mismo sa anyo ng mga snowstorm at pag-drift sa mga kalsada ay maaaring makagambala sa gawain ng ahente. Bilang karagdagan, ang mga potensyal na customer ay maaari ring magkaroon ng masamang pakiramdam sa oras ng iyong pagbisita, na mapunit sa iyo.
4. Ang kinatawan ng benta ay may hindi regular na araw ng pagtatrabaho. At walang magbabayad ng labis para sa pagproseso. Ang pera ay para lamang sa resulta. At kung gaano karaming beses ang ginugol dito - walang nagmamalasakit.

Ngunit ano ang tungkol sa mga nagsisimula

Kung nais mong makakuha ng posisyon bilang isang "kinatawan ng benta" nang walang karanasan sa trabaho, dapat, siyempre, magkaroon ng isang edukasyon, ngunit ang pangunahing bagay ay upang kumbinsihin ang employer ng iyong mga kakayahan.

Ang pangunahing bagay sa gawaing ito ay upang makipag-usap at kumbinsihin. Samakatuwid, maraming mga organisasyon ang hindi nangangailangan ng karanasan, ngunit tingnan ang pagkakaroon ng may-katuturang mga personal na katangian. Tulad ng sinasabi, kung maaari mong kumbinsihin ang employer na upahan ka, maaari mong ibenta ang mga kalakal. Pagkatapos ng lahat, ang pangunahing bagay ay ang iyong ginawa ay nagawang ipakita ang iyong sarili nang tama.

Ang pakikipanayam sa isang kinatawan ng benta at employer ay maaaring maging mabigat. Sa ganitong paraan, ang pagtutol sa mga salungatan ay nasubok at ang kakayahang makahanap ng isang paraan sa isang mahirap na sitwasyon ay ipinahayag.

Ngunit anuman ang karanasan, hindi sila kukuha ng isang kinatawan ng isang benta nang walang lisensya sa pagmamaneho. Pagkatapos ng lahat, ang pangunahing gawain ay nasa kalsada at sa mga biyahe. Ang mga maliliit na kumpanya ay nangangailangan din ng kanilang sariling kotse, na iyong gagawing trabaho. Siyempre, ang lahat ng mga gastos para sa mga komunikasyon sa gasolina at mobile ay dapat bayaran ng samahan.

At gayon pa man, kung ikaw ay handa na kahit na huli na sa gabi upang makipag-ugnay at mabilis na pindutin ang kalsada, pagkatapos ay suholan ka.

Trabaho algorithm

Sa anumang trabaho, mayroong isang tiyak na pamamaraan. Kung suportado ito, pagkatapos ay magiging mas madali itong magtrabaho. Tinatawag ng mga propesyunal na ahente ng benta ang kanilang itinatag na gawain sa pagtatrabaho "mga hakbang sa kinatawan ng benta."

Simula upang makisali sa mga benta, dapat mong malaman mula sa mga mas may karanasan, kung paano gawin ang lahat ng inilaan na gawain sa pinakamaikling posibleng panahon, at pinaka-mahalaga, upang matupad ang plano.

Kung ang isang tao ay nakakakuha ng trabaho sa isang maliit na kumpanya, pagkatapos ay kailangan niyang malaman ang algorithm ng mga aksyon sa kanyang sarili. Sa mas malalaki, isang buong sistema ay binuo, na siguradong magturo sa lahat ng mga nagsisimula. Ang lahat ng mga kinatawan ng benta ng kumpanyang ito ay obligadong isakatuparan ang naka-embed na algorithm.

Anong uri ng mga hakbang ang mga ito

Ano ang mga pangunahing hakbang ng kinatawan ng isang benta at ano ang dapat sundin kahit anuman ang laki ng kumpanya?

Ang kakanyahan ay pareho sa lahat ng dako. Ang mga pagkakaiba ay maaaring sa bilang ng mga hakbang.

1. Pagsasanay. Kasama sa hakbang na ito ang isang presentable na hitsura at ang pagkakaroon ng lahat ng mga kinakailangang bagay at dokumento. Kailangan mo ring malaman ang plano para sa kasalukuyang araw.
2. Pagbati. Malinaw na mula sa threshold hindi ka dapat dumiretso sa mga benta. Kinakailangan na malaman ang mga opisyal ng pagkuha sa pamamagitan ng kanilang gitnang pangalan at batiin ang kawani.
3. Inspeksyon Tumingin sa paligid at maunawaan kung anong uri ng mga materyales sa advertising ang naroroon sa outlet at kung saan maaari mong hang ang mga kailangan mo. Kung ang iyong mga produkto ay dapat na naka-imbak sa ref, pagkatapos ay maghanap para sa isang lugar para dito. I-rate ang mga produkto at presyo ng mga kakumpitensya.
4. Ang mga hakbang ng pagbisita ng isang kinatawan ng benta ay nagsasangkot ng pagkilala sa natitirang mga item ng stock at pagguhit ng isang plano para sa susunod na paghahatid.
5. Ang pagtatanghal ay ang susunod na hakbang. Sa tulong ng tama na mga katanungan, ang mga pangangailangan ay nilinaw, at pagkatapos lamang ay inaalok ang iyong produkto at kundisyon. Sa kasong ito, ang panuntunan ng tatlo ay ginagamit: pag-aari ng produkto - kalamangan - benepisyo ng customer.
6. Merchandising. Alinsunod sa mga pamantayan, ipinapakita ang mga kalakal nito. Kung kinakailangan, ituwid ang maling posisyon.
7. Makipagtulungan sa dokumentasyon, pagguhit ng mga ulat at paghuhubog ng mga plano at mga layunin para sa pasilidad na ito sa tingian.

Ang mga pagbisita sa kinatawan ng sales ay dapat na regular at epektibo. Ang isang mahigpit na napagkasunduang oras ay ginugol sa isang bagay.

Ano ang naranasan

Hindi lahat ng kinatawan ng benta ay nag-iiwan ng puna tungkol sa kanyang trabaho. May mga tao na nagreklamo tungkol sa maliit na kita, ang isang tao ay hindi nasisiyahan sa iskedyul ng trabaho.

Ngunit gayon pa man, kung ang benta at panghihikayat ay ang iyong matibay na punto, nagtayo ka ng isang matatag na base ng customer at patuloy na nagpapabuti, kung gayon maaari kang kumita ng napaka disenteng pera. Kasabay nito, magkaroon ng kalayaan sa iyong mga aksyon at hindi kailangang nasa opisina sa lahat ng oras.