Mga tampok ng sikolohikal na klima sa koponan

Ang sikolohikal na klima ay isa sa mga pinakamahalagang katangian ng pangkat. Ito ay may makabuluhang epekto sa pagiging produktibo sa paggawa, pati na rin ang kalagayang pang-emosyonal ng bawat miyembro ng pangkat - kapwa empleyado at pamamahala. Ano ang nakasalalay sa tagapagpahiwatig na ito? Paano i-diagnose ito, at posible bang baguhin ito?

Mga sangkap na Atmospheric sa isang pangkat

Sa ilalim ng sikolohikal na klima sa koponan ay tumutukoy sa kalagayan ng pangkat, na natutukoy ng relasyon ng pamumuhay, nagtatrabaho o nag-aaral ng mga tao. Ang nerbiyos na pag-igting ay isang problema sa maraming mga grupo ng trabaho at pag-aaral. Bilang karagdagan sa direktang pinsala sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao, ang kanilang kalusugan, pagkapagod ay nakakaapekto sa proseso ng trabaho.

Kadalasan, ang mga panahunan na sitwasyon ay lumitaw sa isang sitwasyon ng kawalang-tatag. Ang isa pang medyo karaniwang dahilan kung bakit ang sikolohikal na klima sa koponan ay lumala ay ang masamang kalagayan kung saan napipilitang mabuhay ang isang solong empleyado. Marahil ay wala siyang pinakamahusay na mga kondisyon sa pamumuhay, hindi magandang nutrisyon, kahirapan sa pakikipag-ugnay sa mga kamag-anak, atbp Ito ay maaari ring makaapekto sa sikolohikal na estado ng ibang mga empleyado. Ang isa pang karaniwang dahilan para sa hindi kanais-nais na kapaligiran sa pagtatrabaho ay ang kahirapan ng komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado mismo.

Ang kasiyahan ng bawat empleyado sa trabaho

Mayroong maraming mga kadahilanan na tumutukoy sa sikolohikal na klima sa isang koponan. Ang isa sa pangunahing ay ang kasiyahan ng mga empleyado sa kanilang mga tungkulin. Ang katotohanan na ang empleyado ay nagustuhan ang kanyang trabaho - kung magkakaiba ito, posible na gamitin ang kanyang potensyal na malikhaing, naaayon man ito sa propesyonal na antas ng empleyado - ay may malaking impluwensya sa pagbuo ng sitwasyon.

Ang pagiging kaakit-akit ng trabaho ay palaging pinahusay ng mga tulad ng motivator bilang disenteng sahod, mabuting kundisyon, patas at napapanahong pamamahagi ng mga bakasyon, mga prospect sa karera. Mahalaga rin ang mga kadahilanan na tulad ng pagkakataon na madagdagan ang antas ng propesyonalismo ng isang tao, at ang mga detalye ng pahalang at patayong mga relasyon.

Kakayahan at pagkakaisa ng mga kasapi ng koponan

Ang mga relasyon na nabuo sa proseso ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao ay isang tagapagpahiwatig ng kanilang pagkakatugma sa mga term na sikolohikal. Ito ay pinaniniwalaan na ang mga taong katulad sa bawat isa ay mas madali upang maitaguyod ang pakikipag-ugnay. Ang pagkakatulad ay tumutulong sa empleyado na makaramdam ng ligtas, pinatataas ang pagpapahalaga sa sarili.

Gayunpaman, ang isa ay dapat makilala sa pagitan ng mga konsepto tulad ng pagkakaisa at pagiging tugma. Kung ang pagkakatugma sa sikolohikal ay batay sa mga katangian ng mga relasyon sa pagitan ng mga tao, at maaari itong hatulan pagkatapos ng medyo maikling oras pagkatapos ng pagsisimula ng magkasanib na aktibidad, kung gayon ang pagkakatugma ay nabuo sa loob ng maraming taon. Ang batayan nito ay ang matagumpay na mga resulta ng magkasanib na mga aktibidad. Sa parehong oras, ang parehong pagkakaisa at pagiging tugma sa bagay.

Cohesion

Ito ay nabuo sa isang emosyonal na batayan. Kung ang pangkat ay nagkakaisa, hindi malamang na ang lahat ay magiging masaya kapag ang isa sa mga empleyado ay may pighati. Ang mga salik na nakakaimpluwensya sa antas ng pagkakaisa sa isang pangkat ay ang saloobin ng mga miyembro nito sa pinuno, tiwala sa loob ng koponan mismo, ang tagal ng pinagsamang gawain, pati na rin ang pagkilala sa personal na kontribusyon ng bawat empleyado.

Sa isang malaking sukat, ang katangiang ito ay nakasalalay sa kung ano ang mga personal na katangian ng mga manggagawa, kung gaano ang kultura ng kanilang komunikasyon, kung mayroong pakikiramay o antipathy sa relasyon. Ang namamayani ng ilang mga katangian ay nakakaapekto sa pangkalahatang sikolohikal na klima sa koponan.

Mga Tampok ng Komunikasyon

Ang kolektibong kapaligiran ay palaging batay sa mga personal na katangian ng bawat miyembro nito. Mahalaga na magkaroon ng pagkakasundo, lalo na ang kanilang mga pagtatasa, opinyon, karanasan sa lipunan. Halimbawa, ang mga paghihirap na naranasan ng ilang mga miyembro ng pangkat sa pakikipag-usap ay maaaring makaapekto sa sitwasyon sa pangkat sa kabuuan. Para sa kadahilanang ito, ang pag-igting, ang kawalan ng tiwala ay maaaring tumaas, ang mga hindi pagkakaunawaan at mga sitwasyon ng labanan. Kung ang bawat isa sa mga miyembro ng koponan ay magagawang malinaw at tumpak na maipahayag ang kanilang punto ng pananaw, maayos na nakakaalam ng mga pamamaraan ng nakabubuo ng pintas, at may mga kasanayan ng aktibong pakikinig, nakakatulong ito upang lumikha ng isang kanais-nais na sikolohikal na klima sa grupo.

Sinusuri ang mga katangian ng pagkakatugma sa sikolohikal ng bawat isa sa mga miyembro ng koponan, kinakailangan na isaalang-alang ang isang kadahilanan tulad ng uri ng komunikasyon na pag-uugali. Ang pag-uuri na ito ay unang binuo ni V. M. Shepel at kasama ang mga sumusunod na kategorya:

• Ang mga kolektivista ay mga taong masigasig na palaging susuportahan ang anumang pagsasagawa. Kung kinakailangan, nagagawa nilang gawin ang inisyatibo.
• Mavericks. Ang mga empleyado na mas gusto magtrabaho nang nag-iisa kaysa sa pakikipag-ugnay sa isang koponan. Ang mga ito ay higit na nakakiling sa personal na responsibilidad.
• Mga Claimants. Bilang isang patakaran, ang mga nasabing empleyado ay madalas na tinatawag na lihim, malaswa, nagsusumikap na maging pansin sa lugar sa trabaho. At ang gayong katangian ay hindi walang dahilan.
• Mga copycats. Ang mga taong naghahangad na maiwasan ang mga komplikasyon, at para dito ay ginagaya ang ibang kaugalian ng pag-uugali ng ibang tao.
• Mga adherents. Mga mahihinang miyembro ng koponan na bihirang kumuha ng inisyatiba at nahuhulog sa ilalim ng impluwensya ng iba.
• Napalayo. Mga taong maiwasan ang pakikipag-ugnay. Kadalasan mayroon silang isang ganap na hindi mababago na character.

Uri ng pamumuno

Ang kadahilanan na ito ay mayroon ding malaking impluwensya sa mga katangian ng sikolohikal na klima sa koponan. Mayroong maraming mga estilo ng pamumuno:

• Demokratiko. Salamat sa istilo na ito, ang pagkakaibigan ay bubuo sa loob ng koponan. Ang mga empleyado ay walang pakiramdam na ipinataw sa ilang mga pagpapasya mula sa labas. Ang mga miyembro ng grupo ay nakikilahok sa pamamahala. Ang estilo na ito ay isa sa pinakamahusay para sa paglikha ng isang kanais-nais na sikolohikal na klima sa koponan.
• Awtoridad. Bilang isang patakaran, ang lahat na nagbibigay ng gayong istilo ay ang poot ng mga miyembro ng pangkat. Maaaring may iba pang mga kahalili - pagpapakumbaba, pagkukulang, madalas - inggit at hindi pagkatiwalaan. Gayunpaman, ang estilo ng pamamahala na ito ay madalas na namumuno sa pangkat sa tagumpay, at samakatuwid ay ginagamit sa hukbo, palakasan, atbp.
• Ang estilo ng nag-uugnay. Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng ang katunayan na ang trabaho ay nagsisimula naaanod. Bilang isang resulta, maaaring obserbahan ng isang tao ang sobrang mababang kahusayan sa trabaho, hindi kasiyahan ng empleyado, at ang pagbuo ng isang sosyal at sikolohikal na klima sa koponan na hindi kanais-nais.

Maaari nating tapusin na ang bawat pinuno ay may malaking epekto sa mga katangian ng moral at sikolohikal na klima, saloobin ng mga tao sa mga aktibidad, kasiyahan sa proseso ng trabaho o pag-aaral.

Ang likas na katangian ng gawa na isinagawa

Mahalaga rin ang mga tampok ng aktibidad na dapat gawin ng bawat empleyado. Halimbawa, ang monotony ng trabaho o, sa kabaligtaran, ang emosyonal na sobrang oversaturation ay may makabuluhang epekto. Kinakailangan din na isaalang-alang ang antas ng responsibilidad ng bawat miyembro ng koponan, ang pagkakaroon ng peligro sa buhay at kalusugan, ang nakababahalang likas na katangian ng trabaho.

Nagtatampok ng isang nakapagpapagana na kapaligiran

Maraming mga tampok na maaari mong makilala ang positibong klima-sikolohikal na klima sa koponan. Isaalang-alang ang pinaka pangunahing:

• Sa nasabing grupo, bilang panuntunan, ang isang masayang at positibong tono ng mga relasyon ay nangingibabaw. Ang pangunahing mga prinsipyo dito ay ang pakikipagtulungan, kapwa tulong, mabuting kalooban. Naniniwala ang kumpiyansa sa relasyon sa pagitan ng mga manggagawa, at ang pagpuna ay ipinahayag nang may kabaitan.
• Ang koponan ay may ilang mga pamantayan ng paggalang sa bawat kinatawan nito. Ang mahina ay maaaring makahanap ng suporta, ang mga may karanasan na manggagawa ay nakakatulong sa mga bagong dating.
• Ang mga ugali tulad ng katapatan, pagiging bukas, at pagsisikap ay pinahahalagahan.
• Ang bawat isa sa mga kasapi ng koponan ay puno ng lakas. Kung kailangan mong gumawa ng anumang kapaki-pakinabang na gawain, tutugon siya. Ang mga tagapagpahiwatig ng kahusayan sa paggawa ay karaniwang mataas.
• Kung ang isa sa mga miyembro ng pangkat ay nakakaranas ng kagalakan o kabiguan, kung gayon ang mga nakapaligid sa kanya ay nakikiramay.
• Mayroon ding mutual na pag-unawa sa mga ugnayan sa pagitan ng mga mini-grupo sa loob ng kolektibo.

Negatibong moral at sikolohikal na klima sa koponan: mga tampok

Kung ang grupo ay walang paggalang sa isa't isa, kung gayon ang mga empleyado ay pinipilit na patuloy na kumuha ng isang nagtatanggol na posisyon at ipagtanggol ang kanilang sarili, kabilang ang mula sa bawat isa. Naging bihira ang komunikasyon. Kapag ang pinuno ay humihiling mula sa mga miyembro ng pangkat ng imposible, pinupuna sila sa publiko, madalas na pinarurusahan sila kaysa hinihikayat sa kanila, ay hindi personal na tinatasa ang kontribusyon ng empleyado sa magkasanib na aktibidad - sa gayon nag-aambag sa pagbuo ng isang sikolohikal na klima sa koponan na may minus sign. At ang pangunahing kahihinatnan nito ay ang pagbawas sa pagiging produktibo ng paggawa, isang pagkasira sa kalidad ng mga produkto.

Mahina-niniting na pangkat: mga katangian

Ang pangkat na ito ay nailalarawan sa pesimism, pagkamayamutin. Kadalasan naiinis ang mga miyembro ng koponan, lantaran na hindi nila gusto ang kanilang trabaho, dahil hindi ito nagiging sanhi ng interes. Ang bawat isa sa mga manggagawa ay may takot na gumawa ng isang pagkakamali, gumawa ng isang hindi naaangkop na impression, poot. Bilang karagdagan sa tampok na ito, na malinaw, mayroong iba pang mga tampok ng isang hindi kanais-nais na klima at sikolohikal na klima sa koponan:

• Ang koponan ay walang pamantayan ng hustisya at pagkakapantay-pantay. Ang paghahati sa "pribilehiyo" at ang mga napapabayaan ay palaging kapansin-pansin. Ang mahina sa naturang koponan ay kinutuban, madalas silang napapasuko. Ang mga nagsisimula sa tulad ng isang grupo ay nakakaramdam ng sobrang kalabisan, ang isang pagalit na saloobin ay madalas na ipinapakita sa kanila.
• Ang karangalan, masipag, walang pag-iingat ay hindi gaganapin sa mataas na pagpapahalaga.
• Karaniwan, ang mga miyembro ng pangkat ay pasibo, at ang ilan ay hayagang humihiwalay sa kanilang sarili sa iba.
• Ang mga tagumpay o pagkabigo ng mga empleyado ay hindi nagiging sanhi ng pakikiramay, at madalas na nagiging paksa ng bukas na inggit o gloating.
• Sa ganoong pangkat, ang mga maliliit na grupo ay maaaring umiiral na tumangging makipagtulungan sa bawat isa.
• Sa mga sitwasyon ng problema, ang koponan ay madalas na hindi magkakaisa upang malutas ang problema.

Ang nakakainis na "tawag" ng mga negatibong pagbabago

Gayunpaman, dapat tandaan na bihirang kapag ang isang kanais-nais na sikolohikal na klima sa isang koponan ay nagiging negatibong spasmodically. Karamihan sa mga madalas na ito ay nauna sa pamamagitan ng ilang paunang hindi natatanggap na mga pagbabago. Sa parehong paraan tulad ng isang tao ay dapat dumaan sa isang tiyak na hangganan bago siya lumayo mula sa isang sumunod sa batas na miyembro ng lipunan sa isang kriminal, ang ilang mga uso ay unang nakabalangkas sa kolektibong gawain. Ang mga sumusunod na katangian ay likas sa pagkahinog ng negatibong mood:

• Nakatagong pagsuway sa mga order ng pamamahala o hindi tumpak na pag-follow-up.
• "Mga pagpupulong" sa oras ng pagtatrabaho. Sa halip na gumawa ng negosyo, ang mga empleyado ay nakikipag-usap, naglalaro ng backgammon - sa madaling salita, pumapatay sila ng oras.
• Mga tsismis at tsismis. Kadalasan ang katangian na ito ay iniugnay sa mga grupo ng kababaihan, ngunit ang kasarian ng mga empleyado ay hindi isang dahilan - ang mga alingawngaw ay hindi maiiwasan kung saan wala silang dapat gawin.
• Careless attitude sa teknolohiya.

"Scapegoat" - isang bunga ng labis na authoritarianism

Kung ang pinuno ng pangkat (kung ito ay isang pangkat ng trabaho, stream ng mag-aaral o klase ng paaralan) ay sumunod sa isang eksklusibong estilo ng awtoridad, maaari itong makaapekto sa bawat miyembro sa isang negatibong paraan. Ang takot sa parusa, sa turn, ay humahantong sa hitsura ng "mga scapegoats." Sa kasong ito, sa karamihan ng mga kaso, ang isang tao ay pinili (o kahit isang pangkat ng mga tao) na hindi nagkakasala sa mga problema ng koponan, ngunit naiiba sa iba. Ang Scapegoat ang biktima ng pag-atake at pagsalakay.

Binigyang diin ng mga mananaliksik na ang pagkakaroon ng ganoong target sa pagsalakay ay pansamantala lamang na paraan para mapupuksa ng stress ang isang pangkat. Ang mga ugat ng problema ay mananatiling hindi maapektuhan, at kapag ang scapegoat ay umalis sa pangkat, isa pang magaganap sa lugar nito - at posible na maging isa ito sa mga miyembro ng koponan.

Paano matukoy ng isang tao ang kapaligiran sa isang pangkat?

Mayroong ilang mga pamantayan kung saan maaari mong masuri ang sikolohikal na klima sa koponan:

• Ang turnover ng kawani.
• Antas ng kahusayan sa paggawa.
• Ang kalidad ng mga produkto.
• Ang bilang ng absenteeism at lateness ng mga indibidwal na manggagawa.
• Ang bilang ng mga reklamo at reklamo mula sa mga customer ng kumpanya.
• Mga deadline para sa trabaho.
• Tumpak o kapabayaan sa proseso ng paghawak ng mga kagamitan sa pagtatrabaho.
• Ang dalas ng mga pahinga sa araw ng pagtatrabaho.

Paano mapapabuti ang mga ugnayan sa koponan

Matapos suriin ang mga katangian ng kapaligiran sa koponan, matutukoy mo ang mga kahinaan na kailangang maitama. Maaaring kailanganin mong magbago ng ilang mga tauhan. Ang paglikha ng isang sikolohikal na klima sa koponan ay ang gawain ng bawat responsable na pinuno. Sa katunayan, ang produktibo ng paggawa ay madalas na bumagsak kapag ang mga empleyado ay hindi magkatugma sa sikolohikal sa bawat isa o kung ang isa sa mga empleyado ay may tulad na isang personal na pag-aari bilang isang pagbabawal na pagnanais na lumikha ng mga sitwasyon sa labanan.

Matapos malutas ang mga malinaw na problema, kinakailangan upang magpatuloy sa pagpapatibay ng ugnayan sa pagitan ng mga empleyado sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga espesyal na kaganapan sa labas ng oras ng pagtatrabaho. Ang paglikha ng isang kanais-nais na sikolohikal na klima sa isang koponan ay maaaring maging isang napakahabang proseso. Gayunpaman, ang diskarte na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang mapawi ang stress, pati na rin ang tulong sa mga empleyado na lumipat mula sa isang pakikihalubilo sa negosyo sa isang palakaibigan.

Ang pagpapabuti ng sikolohikal na klima sa lakas-paggawa ay pinadali din sa pagpapatupad ng mga magkasanib na proyekto ng trabaho. Halimbawa, maaari itong maging sesyon ng brainstorming. Kadalasan epektibo ang mga espesyal na kaganapan sa trabaho, sa loob kung saan ang mga empleyado ng iba't ibang mga kagawaran ay dapat makipagtulungan.

Mga tampok ng nagtatrabaho na kapaligiran sa mga guro

Ang espesyal na pansin ay dapat bayaran sa sikolohikal na klima sa mga kawani ng pagtuturo. Ang lugar na ito ay palaging nababahala, at ang nagtatrabaho na kapaligiran ay madalas na isa sa mga kadahilanan na tumutukoy sa pagiging epektibo ng guro. Ang pagtulung-tulungan ng pangkat ng pedagogical ay palaging nagaganap sa loob ng balangkas ng katuparan ng isang karaniwang gawain, aktibidad - una sa lahat, panlipunan, pedagogical. Sa mga kaganapang ito, dapat mapagtanto ng bawat guro ang kanilang mga malikhaing kakayahan.

Siyempre, ang pagdaraos ng mga araw na pamamaraan o malikhaing pagpupulong ng mga guro ay madalas na nangangailangan ng karagdagang mga gastos sa oras, ngunit ang mga naturang kaganapan ay mananatili sa memorya ng mga guro nang mahabang panahon bilang maliwanag at di malilimutang mga kaganapan.

Paano mahuhubog ng isang guro ang silid-aralan?

Maraming mga guro ang dapat harapin ang pagbuo ng sikolohikal na klima ng pangkat ng silid-aralan. Ito ay isang mahirap na gawain, ngunit ang pagpapatupad nito ay nag-aambag sa pagkamit ng pinaka-kagyat na gawain ng edukasyon. Ang mga bata sa isang cohesive class ay nakakatanggap ng napakahalagang karanasan sa interpersonal na pakikipag-ugnay, pakikipagtulungan, responsibilidad. Ilalaan ang mga sumusunod na pamamaraan ng pagbuo ng isang positibong kapaligiran sa silid-aralan:

• Ang pagsasama sa pang-araw-araw na proseso ng pag-aaral ng iba't ibang uri ng sining.
• Mga Laro.
• Karaniwang tradisyon.
• Ang aktibong posisyon ng guro na may kaugnayan sa klase.
• Ang paglikha ng iba't ibang mga sitwasyon kung saan ang klase ay maaaring makaranas ng mga kaganapan na makabuluhan para sa kolektibo.

Paano matukoy ang mga katangian ng sitwasyong moral sa pangkat?

Maraming mga paraan upang malaman kung ano ang mga katangian ng sikolohikal na klima sa koponan. Ang mga pamamaraan na binuo para sa hangaring ito ay nagbibigay ng isang ideya ng kung ano ang nangyayari sa pangkat. Ang pinakamadaling paraan ay ang pamamahagi ng mga leaflet sa sumusunod na talatanungan sa mga miyembro ng pangkat (maaari itong hindi nagpapakilala kung nais):

1. Gusto mo ba ang gawaing ginagawa mo?
2. Mayroon ka bang pagnanais na baguhin ito?
3. Sa pag-aakalang kailangan mong maghanap para sa isang trabaho sa kasalukuyan, pipigilan mo ba ang iyong pansin sa kasalukuyang lugar?
4. Naaakit ba para sa iyo ang gawain? Sapat na ba ito?
5. Komportable ka ba sa mga kagamitang pang-teknikal sa lugar ng trabaho?
6. Masaya ba ang sahod?
7. Ano ang nais mong baguhin sa pag-aayos ng pakikipagtulungan?
8. Paano mo i-rate ang kapaligiran sa koponan? Siya ba ay palakaibigan, magalang, nagtitiwala? O, sa kabaligtaran, may inggit, pag-igting, hindi pagkatiwalaan at walang pananagutan?
9. Itinuturing mo ba na ang iyong mga kasamahan ay maging mga propesyonal na may mataas na klase?
10. Nasisiyahan ka ba sa kanilang paggalang?

Ang pag-aaral ng sikolohikal na klima ng koponan ay nagbibigay-daan sa iyo upang gawin ang mga kinakailangang hakbang upang mapabuti ito, at, samakatuwid, dagdagan ang produktibo sa paggawa. Ang hitsura ng mga negatibong sintomas ay nagpapahiwatig na ang koponan ay "may sakit". Gayunpaman, kung binibigyang pansin mo ang mga signal na ito sa oras, ang kapaligiran ng nagtatrabaho ay maaaring mapabuti at mapabuti pa sa maraming paraan.