Magtrabaho bilang isang nagpadala sa Moscow: mga tungkulin, iskedyul ng trabaho, mga pagsusuri

Interesado sa gawain ng dispatser, ang mga interesadong aplikante ay nagtanong iba't ibang mga katanungan. Anong uri ito ng propesyon? Ano ang mga responsibilidad ng nagpadala? Anong suweldo ang maasahan ko? Ang gawain ng dispatser ay itinuturing na medyo bata sa iba pang mga bakante. Lumitaw ito sa paligid ng ikadalawampu siglo laban sa likuran ng pag-unlad ng teknolohiya. Pagkatapos ay naimbento ng mga tao ang teknolohiya ng computer at iba't ibang paraan ng komunikasyon. Salamat sa mga tool na ito, ang gawain ng dispatser ay naging posible, na hinihiling pa rin.

Ano ang isang dispatser?

Ang pangunahing pag-andar ng espesyalista na ito ay upang ayusin ang proseso ng paggawa sa pamamagitan ng paggamit ng mga malalayong channel ng komunikasyon. Ang propesyon ay may utang sa hitsura ng modernong paraan ng komunikasyon, na nagbibigay-daan sa iyo upang makipag-usap sa malayo.

Demand para sa propesyon

Sa una, ang mga espesyalista na ito ay nagtrabaho nang eksklusibo sa larangan ng transportasyon. Ngayon ay malawak ang gawain ng nagpadala. Ang bakanteng ito ay hinihiling sa iba't ibang larangan ng aktibidad. Ang mga sumusunod na kumpanya ay tumatanggap ng mga naturang espesyalista sa kanilang mga kawani:

• mga departamento ng logistic;
• serbisyo sa taxi;
• mga tagadala ng hangin;
• mga pampublikong kagamitan;
• mga negosyo sa pagmamanupaktura, atbp.

Nang simple ilagay, ang mga nagpadala ay hinihingi sa lahat ng dako kung saan kailangan mo halos sa real time na kontrolin ang paggalaw ng mga sasakyan o iba pang mga proseso. Ang isang malaking bilang ng mga bakante ay bukas sa Moscow. Ang mga aplikante na matatagpuan sa lungsod na ito ay makahanap ng trabaho nang mas mabilis kaysa sa mga kandidato na nakatira sa ibang mga rehiyon.

Mga Responsibilidad ng Dispatcher

Ang bawat propesyon ay may sariling mga nuances. Kung pinag-uusapan natin kung ano ang mga responsibilidad na ginagawa ng dispatcher, kailangan mong linawin na nakasalalay ito sa larangan ng aktibidad.

Halimbawa, sa larangan ng aviation, kontrolado ng isang espesyalista ang pag-alis at paglapag ng sasakyang panghimpapawid, pati na rin ang coordinate ang proseso ng paglipad.

Kung ito ay isang serbisyo sa taksi, ang dispatcher ay kumikilos bilang isang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng kliyente at ng driver. Una siyang nakikipag-ayos sa mga pasahero, pagkatapos ay naglilipat ng mga order sa mga performer.

Ang pangunahing tungkulin ng nagpadala, anuman ang saklaw ng trabaho, ay isagawa ang isang hanay ng mga panukala, ang layunin kung saan ay tiyakin na ang walang tigil na operasyon ng negosyo kung saan siya nagtatrabaho.

Maaaring kasama ang mga karagdagang tampok:

• napapanahong pagkuha ng kagamitan at iba pang mga materyales;
• mga gawain sa administratibo;
• konsulta.

Mga personal na katangian

Sa alinmang lugar ay gumagana ang dispatser - taksi, logistik, transportasyon ng hangin, atbp - tiyak na makikipag-ugnay siya sa mga tao. Ito ay magiging mga kliyente, kasamahan, bosses, at kasosyo. Kailangang makahanap ang bawat isa ng isang karaniwang wika na nasa tungkulin. Iyon ang dahilan kung bakit kabilang sa mga pangunahing kinakailangan para sa mga aplikante ay nagpapahayag ng karampatang pagsasalita at malinaw na diction. Kabilang sa mga personal na katangian, ang mga sumusunod ay maligayang pagdating:

• paglaban sa stress;
• responsableng saloobin sa gawaing isinagawa;
• pagkaasikaso;
• kamangha-manghang memorya;
• ang pagkakaroon ng mga kasanayan sa organisasyon;
• organisasyon;
• pagpipigil sa sarili, atbp.

Ito ang hanay ng mga katangian na magiging kapaki-pakinabang sa mga nagpadala ng mga nagpadala. Ang mga nagtataglay sa kanila ay magiging mas madaling gawin ang trabaho. Ito ay lalong mahalaga upang maging manatiling kalmado. Kahit na sa mga sitwasyong salungatan. Sa katunayan, hindi lahat ng interlocutor ay magiging kabaitan.

Iskedyul

Dahil sa malaking bilang ng mga bakanteng binuksan sa Moscow, ang mga aplikante ay maaaring pumili ng isang employer na nag-aalok ng pinaka-maginhawang iskedyul ng trabaho para sa isang dispatser.

Posibleng mga pagpipilian:

• dalawa sa dalawa;
• pagkaraan ng tatlong araw.

Sa unang kaso, pagkatapos ng dalawang labindalawang oras na paglilipat ng trabaho, sumunod ang ilang araw. Sa pangalawa, ang mga dispatser ay nagtatrabaho sa buong araw, pagkatapos ay makatanggap agad ng tatlong libreng araw.

Ang mga bakante ay naiiba hindi lamang sa bilang ng mga araw, ngunit din sa tagal ng mga paglilipat. Posibleng full-time o part-time. Sa unang kaso, ang mga ito ay mga shift ng 8, 12 at kahit 24 na oras. Sa pangalawa, ang mga tagapag-empleyo ay maaaring mag-alok ng nababaluktot na oras ng pagtatrabaho sa loob ng ilang oras sa isang araw. Ito ay isang pagpipilian para sa mga interesado na magtrabaho bilang isang dispatser sa bahay. Karaniwan, ang mga aplikante na ito ay naaakit sa pamamagitan ng nababaluktot na oras o mga part-time na trabaho.

Mga tampok ng dispatser

Upang matupad ang kanyang mga tungkulin, ang espesyalista ay gumagamit ng iba't ibang paraan ng komunikasyon. Ito ang dahilan kung bakit kailangan mong:

• magtrabaho sa isang PC at gawin ito nang mabilis;
• alam ang mga programa sa opisina;
• maunawaan ang mga tampok ng mga serbisyong ibinibigay o mga produktong gawa, atbp.

Upang mas maunawaan kung paano gumagana ang gawain ng nagpadala, kailangan mong pag-usapan ang tungkol sa mga lugar na hinihingi ang bakanteng ito.

Paglipad

Ang trabaho sa malalaking paliparan ay itinuturing na medyo nakababahalang dahil sa mataas na density ng mga pag-takeoff at landings. Ang agwat sa pagitan ng mga flight ay maaaring lamang ng ilang minuto. Samakatuwid, ang gawain ng nagpadala ay dapat na lubos na tumpak. Iyon ang dahilan kung bakit dapat sumailalim sa isang mahigpit na pagsusuri sa medikal ang mga naghahanap ng trabaho. Para sa mga Controller ng trapiko sa hangin, ibinibigay ang kagustuhan sa leave leave, pati na rin ang maagang pagretiro.

Kinokontrol ng kinatawan ng propesyong ito hindi lamang ang pag-take-off at operasyon ng landing, kundi pati na rin ang paggalaw ng iba't ibang kagamitan sa paligid ng paliparan.

Transportasyon sa riles

Ang dispatser sa larangan ng transportasyon ng tren ay kumokontrol sa paggalaw ng mga tren. Ang lahat ng mga aksyon ay dapat sumunod sa iskedyul para sa kinokontrol na lugar. Ang tumpak na operasyon ng dispatcher ay nagbibigay-daan sa iyo upang mahusay na gamitin ang mga landas, pati na rin maiwasan ang pagbangga. Nakikipag-ugnay siya sa mga machinist, inhinyero at iba pang mga espesyalista. Tanging ang dispatser lamang ang may kumpletong mapa ng site, kaya lahat ng nagtatrabaho dito ay dapat sumunod sa kanyang mga tagubilin.

Ministry of Emergency

Ang mga espesyalista na nagtatrabaho sa larangang ito ay nahaharap sa iba't ibang mga sitwasyon na nagbanta ng mga tao.

Sa proseso, ang nagpadala ng Ministry of Emergency Situations ay dapat tumanggap ng mga tawag, tukuyin ang mga detalye at pagkatapos ay ihatid ang impormasyon sa mga serbisyong kasangkot sa paglutas ng sitwasyon.

Ang kalusugan at maging ang buhay ng isang tao ay maaaring depende sa napapanahong mga pagkilos.

Tulad ng wala sa ibang lugar, ang dispatcher na nagtatrabaho sa Ministry of Emergency ay mangangailangan ng hindi kapani-paniwalang paglaban ng stress.

Logistik

Mayroong isang kategorya ng mga espesyalista na responsable para sa paggalaw ng iba't ibang mga kargamento sa teritoryo ng Russia at lampas pa. Ang prosesong ito ay nagsasangkot ng isang malaking kadena ng mga tao. Kabilang sa mga ito ang mga pinili na magtrabaho bilang isang dispatcher-logistician.

Ang mga dalubhasang ito ay kailangang magsagawa ng maraming mga gawain:

• maghanap ng mga customer;
• kunin ang mga sasakyan;
• makipag-usap sa mga driver, kinatawan ng mga kumpanya ng kalakalan at imbakan;
• kontrolin ang proseso ng transportasyon at subaybayan ang pagsunod sa mga deadlines;
• punan ang mga ulat.

Upang makuha ang trabahong ito sa Moscow, sapat na ang isang pangalawang edukasyon. Ang mga mahahalagang kasanayan ay may kasamang kaalaman sa PC. Ang trabaho bilang isang dispatcher ng transport sa una ay maaaring magdala ng isang maliit na kita. Gayunpaman, maaaring tumaas ito habang ang customer base ay binuo.

Taxi

Ang gawain ng isang dispatcher ng taxi ay ang kumuha ng mga order mula sa mga customer, pagkatapos ay ipamahagi ang mga ito sa mga driver, pati na rin subaybayan ang paggalaw ng mga kotse at mag-ulat sa kotse. Salamat sa espesyalista na ito, ang mga pasahero ay maaaring makatanggap ng transportasyon sa isang napapanahong paraan, at ang mga driver ay hindi naiwan nang walang mga order.

Para sa mga kababaihan, ang trabaho ng isang dispatcher sa isang taxi ay itinuturing na pinaka kaakit-akit na trabaho. Walang tiyak na kaalaman sa teknikal na kinakailangan dito. Bilang karagdagan, ang tinig ng isang kaaya-aya na babae ay karaniwang hinihikayat ang mga customer na makipag-usap.

Ang mga serbisyo sa taksi ay karaniwang gumagana sa buong orasan, kaya ang mga aplikante ay inaalok ng isang iskedyul ng paglilipat. Ang antas ng paglo-load ay maaaring magkakaiba. Ito ay nakasalalay sa:

• oras ng araw
• lagay ng panahon
• pista opisyal at ilang iba pang mga kadahilanan.

Benepisyo

Mga kalamangan ng propesyon:

• Hindi kinakailangan ang mas mataas na edukasyon. Bukod dito, ang bakante ng nagpadala ay magagamit sa halos lahat. Sa Moscow, dahil sa iba't ibang mga alok, ang mga aplikante ay maaaring makahanap ng mga pagkakataon sa trabaho kung saan kahit na ang karanasan sa trabaho ay hindi kinakailangan. Bilang isang patakaran, ito ay mga serbisyo sa taksi at mga kumpanya ng logistik. Para sa mga kontrol ng trapiko sa hangin ang mga kinakailangan ay mas mahigpit.
• Ang isang malaking bilang ng mga alok. Ang mga naghahanap ng trabaho na nais na umakyat sa posisyon ng dispatcher sa Moscow ay karaniwang hindi nahihirapan sa paghahanap. Maraming mga kumpanya ang nangangailangan ng naturang mga empleyado, samakatuwid, ang paghahanap ng isang nauugnay na bakante ay hindi mahirap.
• Magtrabaho bilang isang nagpadala sa bahay. Ang kalamangan na ito ay may kaugnayan para sa mga, sa anumang kadahilanan, pumili ng malayong trabaho. Dahil ang lahat ng pakikipag-usap sa mga kliyente at pamamahala ay nagaganap pangunahin nang walang malay, walang pumipigil sa dispatcher na magtrabaho sa labas ng opisina.
• Kulang sa pisikal na aktibidad. Ang mga sagot na magtrabaho bilang dispatcher ay nagpapatunay na ang bakanteng ito ay may kaugnayan sa lahat ng edad. Lalo itong pinahahalagahan ng mga kababaihan na nakakaranas ng mga problema sa pagtatrabaho. Ang bakanteng dispatcher ay nagsasangkot ng sedentary work sa opisina.

kawalan

Sa kabila ng maliwanag na pagiging simple at pagkakaroon ng hindi maikakaila na mga bentahe, ang propesyon ng dispatcher ay hindi napakahusay:

• Hindi sapat na mga tao. Dahil ang araw ng pagtatrabaho ng dispatser ay patuloy na komunikasyon sa mga tao, malamang na matugunan ang hindi sapat na mga interlocutors. Ito ang dahilan kung bakit kailangan ng mga kandidato ng matinding pagpaparaya sa stress.
• Mababang suweldo. Laban sa background ng mababang pamantayan sa edukasyon, ang mababang kita sa propesyong ito ay hindi nakakagulat. Karaniwan, ang mga nagpadala sa Moscow ay kumikita lamang ng 34,000 rubles. Sa Russia, mas mababa ang mga istatistika. Ang mga suweldo ay saklaw mula 15-30 libong rubles.
• Mahigpit na sitwasyon. Sa pakikitungo sa mga customer at superyor, nangyayari ang mga salungatan. Mahalaga para sa dispatcher na makapag-reaksyon sa kanila nang tama, habang pinapanatili ang pagpipigil sa sarili.
• Hindi regular na iskedyul. Ang ilang mga kumpanya (tulad ng mga serbisyo sa taxi) ay gumagana sa buong orasan. Dahil sa mataas na karga ng trabaho, ang ilang mga dispatcher ay kailangang magtagal, na gumagana nang lampas sa itinakdang oras.

Paano maging isang dispatser?

Ang sagot ay nakasalalay sa kung anong lugar ang hinaharap na espesyalista na plano na magtrabaho:

• Para sa trabaho sa isang taxi, karaniwang tatlo o apat na araw na pagsasanay ay sapat na upang kumuha ng isang kurso.
• Kung interesado ka sa bakante ng isang dispatser sa paggawa, kakailanganin mo ang dalubhasang edukasyon sa pangalawang espesyal na institusyong pang-edukasyon. Bilang karagdagan sa diploma, aabutin ang isang taon ng praktikal na trabaho. Upang gawin ito, maaari kang magtrabaho bilang isang katulong na dispatser.
• Upang magtrabaho sa larangan ng logistik, ang edukasyon sa profile sa may-katuturang espesyalidad ay hindi rin maiiwasan. Maaari mong subukang maghanap ng isang bakante sa Moscow nang walang mga kinakailangan para sa edukasyon, ngunit kailangan mong maging handa para sa katotohanan na makakaapekto ito sa suweldo sa isang mas maliit na direksyon.

Magkano ang binabayaran ng mga dispatser sa Moscow?

Sa kasamaang palad, ang propesyon na ito ay hindi kabilang sa pinakamataas na bayad. Kahit na ang mga nagpadala ng metropolitan ay hindi maaaring magyabang ng mataas na suweldo.

Ang minimum na pusta ay nagsisimula sa 10,000 rubles. Ang maximum ay 90,000 rubles. Gayunpaman, ang mga iyon at iba pang mga bakante ay bihira para sa nagpadala.

Ang average na suweldo ay 34,000 rubles. Ito ang uri ng kita na inaalok sa karamihan ng mga bakante.

Mga Review

Ito ay palaging kawili-wili kung ano ang iniisip ng mga dispatcher tungkol sa kanilang trabaho? Pagkalap ng mga opinyon ng ibang tao, maaari kang bumuo ng iyong sarili at magpasya kung maging bahagi ng propesyong ito o makahanap ng isang mas karapat-dapat na pagpipilian.

Ang mga dispatser ay walang pinagkasunduan. Kabilang sa maraming mga pagsusuri maaari kang makahanap ng mga reklamo tungkol sa hindi magandang kondisyon sa pagtatrabaho. Pagkatapos ng lahat, hindi lahat ng mga dispatser ay nagtatrabaho sa mga komportableng tanggapan. Ang mga nagtatrabaho sa larangan ng logistik ay madalas na napipilitang magtrabaho sa mga bodega, kung saan ito ay malamig at mamasa-masa.

Mayroon ding mga tulad ng mga dispatser na gusto ng iskedyul ng paglilipat. Pinapayagan ka nitong kumuha ng karagdagang mga trabaho sa part-time o mag-libre ng mas maraming oras para sa pagpapahinga o iba pang mga aktibidad. Gayunpaman, hindi lahat ay nagnanais ng mga paglilipat sa gabi. Matapos ang ganoong gawain, ang ilang mga dispatcher ay nagreklamo ng matinding pagkapagod.

Ang mga dispatcher ng taksi ay madalas na nagreklamo na ang trabaho ay sa halip kinakabahan. Ang parehong mga customer at driver ay maaaring maging malikot. Ang dating ay hindi nasisiyahan sa kalidad ng serbisyo, ang huli - kasama ang dami o kalidad ng mga order.

Matapos timbangin ang mga kalamangan at kahinaan ng nagpadala, maaari kang gumawa ng isang kaalamang desisyon sa pagiging naaangkop ng naturang bakante. Sa kaso ng isang positibong desisyon upang makakuha ng isang dispatser sa Moscow ay magiging madali.