pamamahala ng karera

Ang customer sa konstruksyon ay Kahulugan, responsibilidad at pag-andar

Talaan ng mga Nilalaman:

Ang customer sa konstruksyon ay Kahulugan, responsibilidad at pag-andar

Video: How to Manage Scope Creep in Project Management 2024, Hulyo

Video: How to Manage Scope Creep in Project Management 2024, Hulyo
Anonim

Ang kasalukuyang tungkulin ng customer bilang isang figure ng isang tiyak na uri ng konstruksiyon ay kinokontrol ng mga dokumento ng regulasyon. Ang customer sa konstruksyon ay ang taong namamahala sa proseso. Ayon sa mga tampok na katangian ng aktibidad at pag-andar, maaari itong maging katumbas sa nag-develop, at sa mga tuntunin ng dami ng trabaho na isinagawa - sa mamumuhunan o pangkalahatang kontratista. Ang Civil Code ay may isang espesyal na probisyon sa customer sa panahon ng konstruksyon, na detalyado ang mga layunin ng awtorisadong tao, pati na rin ang mga parusa na ibinigay para sa paglabag sa batas.

Ang term at kahulugan nito

Ang customer ay maaaring maging isang ligal na nilalang at isang indibidwal na binigyan ng awtoridad ng mga namumuhunan upang maipatupad ang proyekto. Ang isang customer sa konstruksyon ay isang entity na namamahala sa konstruksiyon na ipinagkatiwala sa kanya.

Ang mga aktibidad ng mga kontratista at ang relasyon sa pagitan ng lahat ng mga interesadong partido ay inayos ng customer. Maaari itong kumilos kapwa sa ngalan ng mamumuhunan at sa ngalan ng nag-develop. Ang gawain ay naglalayong matupad ang lahat ng mga punto ng dokumentasyon ng proyekto, na kinokontrol ang pag-unlad ng konstruksyon, pati na rin ang mga parusa sa engineering.

Pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mamumuhunan at customer

Ang mga pag-andar ng customer sa konstruksyon ay maaaring isagawa ng isa na namuhunan sa konstruksyon, at ang isa na kumikilos bilang customer. Ang dalawang kahulugan na ito ay maaaring matukoy o ibabahagi. Ang mga namumuhunan ay mga taong nakakaakit ng kanilang sariling o pera ng ibang tao sa isang proyekto. Ang kadahilanan na ito ay ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga konsepto ng customer at mamumuhunan. Ang mga kumikilos bilang upahan at sa proseso ng pagpapatupad ng proyekto ay tumatanggap ng awtoridad upang pamahalaan ang konstruksyon. Kasabay nito, sila ay may karapatan na magkaroon ng sariling pamumuhunan at gamitin ang mga ito sa panahon ng kanilang mga kapangyarihan, na inireseta sa kontrata. Kapag ang mga sugnay ng kasunduan ay nilabag ng mamumuhunan, ang customer ay may karapatang suspindihin ang katuparan ng kanyang mga obligasyon.

Mga kredensyal mula sa developer

Para sa panahon ng pagpapatupad ng proyekto sa konstruksiyon, ang tagabuo ay may isang tiyak na responsibilidad sa bahagi ng customer. Ang lahat ng mga tungkulin ay tinukoy sa kontrata. Ang papel na ginagampanan ng customer at developer ay maaaring isagawa ng isang tao. Upang ang pinagsamang pag-andar ng customer sa konstruksyon ay mai-dokumentado, ang customer ay dapat na isang legal na nilalang, ay may karapatang pagmamay-ari o maging isang nangungupahan ng lupain. At mayroon ding awtoridad na gumawa ng mga pagpapasya sa pagpapatupad ng programa sa konstruksyon. Ito ang tanging paraan upang makakuha ng pahintulot sa:

  • gusali;
  • paglalagay ng gusali sa operasyon;
  • pagpaparehistro ng pagmamay-ari.

Ayon sa Civil Code, ang isa sa mga pangunahing kinakailangan para sa mga customer para sa pagtatayo ng mga pasilidad ay ang napapanahong paglalaan ng isang plot ng lupa.

Pakikipag-ugnayan sa negosyo sa taga-disenyo

Ang customer ay isang tao na nagnanais na isagawa ang pagtatayo o pagpapanumbalik ng isang partikular na bagay na arkitektura. Sa kasong ito, kailangan niyang magkaroon ng isang proyekto na isinasagawa ayon sa pagtatalaga ng arkitektura ng isang arkitekto na may lisensya. Ang customer ay maaaring makipag-ugnay sa isang tukoy na espesyalista o ipahayag ang pagpili ng mga taga-disenyo na may kahulugan ng mga pagtutukoy sa teknikal. Dapat niyang tapusin ang isang kontrata sa pangkalahatang taga-disenyo, na ang gawain ay kasunod upang maakit ang mga subcontractor. Kapansin-pansin na ang mga isyu sa pagkuha ng pag-apruba at iba pang mga kaugnay na pahintulot para sa mga survey at disenyo ng disenyo ay ang responsibilidad ng customer.

Customer at kontratista sa konstruksyon

Ang pagtatapos ng isang kontrata sa pangkalahatang kontratista para sa pagpapatupad ng gawaing konstruksyon ay hindi isang bihirang pinlano na aksyon ng customer, na nangangailangan sa kanya na magkaroon ng concomitant control sa mga subcontractors. Ang nasabing isang pangkalahatang tinatanggap na pamamaraan ay hindi palaging nasiyahan ang customer dahil sa ang katunayan na sa una ay wala siyang kinakailangang impormasyon tungkol sa kung sino ang makakasangkot sa konstruksyon bilang isang resulta - maaaring maraming mga subkontraktor. Upang mabawasan ang posibilidad ng gayong kamangmangan, ang kontrata sa pangkalahatang kontratista ay inireseta bilang isang hiwalay na sugnay na dapat niyang isagawa ang susi at pinaka-pangunahing gawain (ipinahiwatig ng paglista) nang personal. Kaya, ang pangkalahatang kontratista ay walang karapatang maglipat ng isang mahalagang bahagi ng gawaing konstruksyon sa subcontractor.

Sa pagsasagawa, ang kabiguang sumunod sa mga huling oras para sa kahit na hindi gaanong gaanong mahalagang gawain ay maaaring makagambala sa iskedyul. Kadalasan, upang maging sigurado sa pangkalahatang kontratista, ang homebuilder ay nag-coordinate ng mga listahan ng mga subcontractors. Sa pamamaraang ito, una niyang inaprubahan ang mga subcontractor sa pagsulat.

Maaari itong mangyari:

  1. Komprehensibo: ipinapasa ang kanyang kandidatura para sa pag-bid, ang pangkalahatang kontratista ay nagbibigay ng isang listahan ng mga subcontractor na gagana sa proyekto. Kaya, ang customer ay sa una ay may kamalayan tungkol sa kung sino ang magsasagawa ng gawain at gagawa ng isang napiling kaalaman.
  2. Na-localize: sa panahon ng trabaho, ang mga potensyal na kandidato para sa post ng subcontractor ay sumang-ayon.

Kapag pumipili ng pangalawang pagpipilian, inirerekumenda na aprubahan mo ang subcontractor bago pirmahan ang kontrata. Kung hindi ito nagawa, ang customer ay hindi mananagot para sa unilateral pagtanggi ng pangkalahatang kontratista upang gumana sa subkontraktor, at ang lahat ng responsibilidad ay mananatili sa nangungunang kontratista.

Diretso ng paanyaya nang direkta

Ang isang customer sa konstruksyon ay isang tao na may karapatang akitin ang isang subcontractor upang makaligtaan ang pangkalahatang kontratista. Ang mga kasunduan ay maaaring pirmahan para sa tiyak na trabaho. Sa pagbuo ng mga relasyon, ang mga partido ay may pananagutan sa bawat isa para sa pagsunod sa lahat ng mga sugnay ng kontrata, kabilang ang direktang pagbabayad. Ngunit hindi lahat ng konstruksiyon ay maaaring maganap sa ganitong paraan. Ang ilang mga proyekto ay may sariling mga detalye, na hindi pinapayagan ang pag-alis mula sa karaniwang tinatanggap na "klasikong" format ng relasyon sa pagitan ng customer, pangkalahatang kontratista at subcontractor.

Ang papel ng customer sa pagbibigay ng kagamitan

Ang nagtatrabaho bilang isang customer sa konstruksyon ay ang pagbuo ng tama at kapaki-pakinabang na relasyon sa mga supplier. Noong nakaraan, napunta sa karaniwang mga relasyon, ngayon, sa pag-unlad ng teknolohiya, ang paglaki ng ilang mga pangangailangan at antas ng mga kinakailangan, 2 mga modelo ay karaniwan:

  1. Makitid, kung saan ang customer ay nauugnay lamang sa mga supplier ng kagamitan. Ang mga nagbibigay ng imbentaryo, istraktura at hilaw na materyales ay pirma ng isang kontrata sa mga kontratista.
  2. Pinalawak - ay isang relasyon kung saan ang customer ay maaaring bahagyang magpasya sa pagbili ng mga hilaw na materyales para sa konstruksyon. Sa ganitong mga kaso, ang mga supplier ay direktang nagtatrabaho sa customer, subcontractors at pangkalahatang mga kontratista.

Sa parehong mga sitwasyon, ang Civil Code ay nagbibigay ng karapatan sa isang pribado at pampublikong konstruksyon ng konstruksyon upang kontrolin ang kalidad ng mga materyales na binili ng kontraktor. Ang nasabing proseso ay nangangailangan ng kumplikadong koordinasyon ng mga aksyon, ngunit bilang isang resulta ng patuloy na pangangasiwa at nilagdaan ang mga kontrata sa pagbebenta sa mga supplier, kung saan nakasulat ang lahat ng posibleng mga nuances ng mga relasyon, mag-aambag sila sa pagpapatupad ng konstruksiyon sa oras.

Mga responsibilidad sa Customer

Upang ang lahat ng mga yugto ng proseso ng konstruksyon ay pumunta nang maayos, kailangan mong magkaroon ng isang ideya ng mga pag-andar ng teknikal na customer sa konstruksyon, na nabuo depende sa mga yugto ng gawain:

  1. Preliminary na paghahanda ng proyekto. Kasama dito ang pagbuo ng isang plano sa negosyo, ang koordinasyon at pagkuha ng lahat ng kinakailangang mga pahintulot, pagproseso ng magagamit na data para sa pagbuo ng dokumentasyon ng proyekto, pagpapalagay, pag-sign ng mga kontrata sa mga subcontractor, paglutas ng mga isyu sa mga namumuhunan, pagsusuri sa panganib at pagpili ng isang kumpanya ng seguro.

  2. Paghahanda ng lahat ng kinakailangang mga bahagi ng site ng konstruksyon. Maaaring kasama nito ang pagpili ng teritoryo para sa pagtatayo ng gusali, pagkuha ng pahintulot mula sa mga may-katuturang awtoridad, ang pagbuo ng dokumentasyon, koordinasyon ng mga mapagkukunan at komunikasyon, pagpili ng mga responsableng tao, ang paglikha ng isang geodetic na batayan, pagbagsak ng mga kalsada, ang samahan ng isang espesyal na lugar para sa pag-alis at paghahatid ng lupa, mga negosasyon sa demolisyon ng isang umiiral na gusali na pinagsama sa ilalim ng pagsasaalang-alang. site, pagkalkula ng tira na halaga, kontrol sa kondisyon ng mga gusali na matatagpuan sa tabi ng isang potensyal na istraktura.
  3. Kontrol sa proseso ng konstruksyon. Ito ay isang pahayag ng mga responsableng tao at awtorisadong organisasyon sa ngalan ng customer, na susubaybayan ang kalidad ng kagamitan, istruktura, materyales. Ang mga naaprubahan at nakasulat na mga nakapirming tao lamang ay maaaring suspindihin ang konstruksyon, magsagawa ng trabaho ng tumaas na panganib, kumuha ng gusali, materyales sa balanse, aprubahan ang mga iskedyul ng trabaho, mapanatili ang pasilidad, makitungo sa dokumentasyon ng pag-uulat ng konstruksyon, kontrolin ang pagkakaroon ng mga lisensya at sertipiko para sa mga kontratista.

Ang isang customer sa konstruksyon ay isang awtorisadong tao na responsable sa mamumuhunan hindi lamang para sa pagsunod sa lahat ng dokumentasyon, kundi pati na rin para sa napapanahong pag-uulat ng konstruksyon.

Pananalapi sa accounting

Sa proseso ng konstruksyon, hindi natin dapat kalimutan ang tungkol sa accounting account, na kung saan ay pagbubukas ng isang account sa bangko, pagsusuri ng mga namuhunan na pondo, pagkontrol sa tiyempo ng pagbabayad (pansamantala, kabayaran, premium, advance at iba pang mga paraan ng pagkalkula), pagpapanatili ng pagpapatakbo at statistical accounting, paghahambing ng mga namuhunan na pondo at gastos, samahan ng pag-audit at pag-uulat sa mga namumuhunan.

Sa prosesong ito, ang mga responsibilidad ng pamamahala ng customer para sa konstruksiyon ng kapital ay natutukoy ng isang tiyak na proyekto at naitala sa mga kasunduan.

Sa gawain ng customer, mahalaga na paghiwalayin ang mga tungkulin ng kontratista at ang magsusupil, pati na rin upang obserbahan ang lahat ng mga karapatan at pag-andar ng publiko at hindi nakasulat.

Ang listahan ng mga kapangyarihan

May karapatan ang customer na:

  • pagtataguyod ng mga interes ng mamumuhunan sa mga katawan ng estado at pribado, pati na rin ang iba pang mga serbisyo sa pangangasiwa;
  • pagpapakita sa korte ng mismong tagapag-ayos o nasasakdal sa ngalan ng mamumuhunan;
  • pagkuha ng isang konklusyon sa pagsunod sa mga kaugalian ng istraktura;
  • pagkuha ng isang order para sa konstruksiyon para sa estado at komersyal na mga pangangailangan;
  • pagpili ng mga kontratista at subcontractors, pagtatapos ng isang kasunduan sa kanila;
  • pagtatapon ng pananalapi at mapagkukunan na inilalaan ng mamumuhunan;
  • pag-apruba ng gumaganang dokumentasyon;
  • pag-apruba ng mga pagtatantya na isinasaalang-alang ang paggastos;
  • pagsubaybay sa kalidad ng kontrol ng kagamitan, materyales, istraktura;
  • paggawa ng desisyon sa pagsunod sa natapos na istraktura sa lahat ng mga pamantayan at kinakailangan;
  • pagtanggap ng mga pasilidad at ang komisyon nito;
  • paglipat ng nakumpletong bagay sa mamumuhunan;
  • paggawa ng mga pagpapasya sa pag-iingat ng konstruksyon;
  • kontrol sa proseso ng konstruksyon, ang mga aktibidad ng kontraktor at tagapagtustos.

Pamamahala ng kalidad

Ang isang customer sa konstruksyon ay isang tao na hinahabol ang 2 mga gawain sa kanyang trabaho:

  1. Pagpapatupad ng TK, batay sa kanilang teknikal na dokumentasyon.
  2. Pag-iwas sa kwalipikasyon ng hinaharap na istraktura bilang isang hindi awtorisadong gusali.

Dapat subaybayan ng customer ang mga posibleng pagkakamali ng kontraktor at ipahiwatig sa kanya ang mga kakulangan na natagpuan. Kung hindi man, sa hinaharap ay mawawalan siya ng karapatang sumangguni sa mga pagkukulang na ito sa mga nakawawalang isyu.

Ang customer ay ang tagapamahala ng proseso ng konstruksyon. Maaari siyang kumilos nang sabay-sabay bilang isang mamumuhunan, pati na rin ang isang kontratista. Upang hindi maiangat ang mga katanungan sa pagsunod sa lahat ng mga karapatan at obligasyon, inirerekumenda na idokumento ang lahat sa mga kontrata at kasunduan.