Ang pakikipagtulungan sa mga mapagkukunan ng tao ay nangangailangan ng isang mataas na bihasang empleyado ng empleyado. Kahit na ang isang high-class na espesyalista ay nagtatrabaho sa negosyo, ang lahat ng parehong gawain na gawain ay pagkaantala at, bilang isang panuntunan, sadyang hindi sapat ang oras para sa pamamahala ng mga tauhan at paglutas ng mga madiskarteng isyu. Upang malutas ang problemang ito, maraming negosyante ang bumaling sa mga serbisyo ng mga kumpanya ng outsource.
Ang proseso ng paglilipat ng mga di-pangunahing pag-andar ng pamamahala ng negosyo ay matagal nang ipinasa sa mga kumpanya ng outsource, kabilang ang pamamahala ng mga tauhan.
Posibleng mga pag-andar na maaaring ilipat sa mga third party
Para sa isang mas mahusay na pang-unawa, pinagsama namin ang lahat ng mga pag-andar sa isang talahanayan, na ipinakita sa ibaba:
|
Kulturang pang-corporate |
- pagbuo ng mga programa ng insentibo para sa mga kawani; - pagpaplano at pag-uulat ng HR; - pag-unlad at pagpapatupad ng isang karaniwang diskarte sa pag-unlad ng kawani. |
|
Kumunsulta sa HR |
- pagsasanay ng empleyado; - pagtatasa ng kawani; - pangangalap, pakikipanayam; - pagsasagawa ng mga seminar at pagsasanay. |
|
HR daloy ng trabaho |
- pag-post ng mga anunsyo ng recruitment; - pagproseso, koleksyon at pagbuo ng pangunahing dokumentasyon ng tauhan; - pagbuo at pagpapanatili ng archive. |
|
Pamamahala ng pagbabayad |
- payroll; - Pagbuo ng isang pondo ng bonus at mga pagbabayad mula dito. |
Ang huling punto ay marahil ang pinaka-kawili-wili. Lalo na kung ang isang kumpanya sa Kanluran na tumatakbo sa ating bansa ay lumilipat sa mga tauhan ng outsource. Ang pagiging kumplikado ng kasalukuyang batas, kasama na ang payroll, ay madalas na nakalilito para sa mga dayuhang negosyante at executive, kung kaya't tiyak na tulad ng mga kumpanyang ito na madalas na nagbibigay ng function na ito sa labas ng mga espesyalista. Bukod dito, ang pagkalkula ng suweldo ay hindi nalalapat sa istratehikong pagkilos, ngunit ang HR at accountant ay gumastos ng higit sa 60% ng kanilang oras ng pagtatrabaho sa ito.
Ang mga pangunahing dahilan para makipag-ugnay sa mga espesyalista ng third-party
Kamakailan lamang, ang paglabas ng pamamahala ng HR ay naging mas sikat, at maraming mga kadahilanan para dito:
- maraming mga dayuhang kumpanya ang "pumasok" sa aming merkado na hindi magagawang agad na masuri ang mga tampok ng aming batas;
- ang mga tagapagtatag ng kumpanya ay hindi nais na umarkila ng maraming kawani, alagaan ang pagbili at pag-update ng mga espesyal na software, sa madaling salita, nais nilang i-save;
- ang pagnanasa ng mga nagmamay-ari ng kumpanya ay tututuon sa mga istratehikong istratehiya at prayoridad, nang hindi ginulo sa pagpili at kontrol ng mga tauhan;
- isang mabilis na pagtaas ng mga yunit ng serbisyo, kung ihahambing sa mababang mga rate ng paglago ng pangunahing negosyo, iyon ay, sa katunayan, isang pagbawas sa mga gastos dahil sa mas mababang mga gastos sa tauhan;
- maaaring magkaroon ng isang baligtad na sitwasyon kapag ang bilis ng pangunahing produksyon ay mas mabilis, at ang mga tauhan ng serbisyo ay walang oras upang maproseso at streamline ang lahat.
- ang kumpanya ay maraming mga sanga na may iba't ibang mga lokasyon, nakakalat sa buong bansa, ngunit ang lahat ng data ay dumadaloy sa opisina ng pangunahing (ulo);
- ang pangangailangan para sa isang kagyat na paghahanap para sa mga kwalipikadong tauhan, halimbawa, upang maglunsad ng isang bagong proyekto;
- kakulangan ng mga espesyalista sa larangan ng pagpili ng tauhan, payroll.
Mga Pakinabang ng HR Outsourcing
Una sa lahat, kung ang kumpanya ay mayroon pa ring departamento ng pamamahala ng mga tauhan, kung gayon ang mga empleyado ay maaaring tumutok sa paglutas ng mga mahahalagang isyu, iyon ay, bumuo ng mga estratehikong plano na may kaugnayan sa paghahanap, pag-unlad, pagsusuri at pagsulong ng mga tauhan.
Ang pangalawang bentahe: kung ang isang empleyado ay nagkasakit o huminto kahit na sa departamento ng mga tauhan, kung gayon hindi mo kailangang agad na maghanap para sa isang kapalit, ang isang wala na empleyado ay palaging mapapalitan ng isang empleyado ng isang third-party na samahan.
Ang karamihan ng responsibilidad para sa mga tauhan ng outsource ay namamalagi sa kasangkot na kumpanya.
At ang pangunahing bentahe ay ang pag-save ng gastos.
Buong at pinagsama outsourcing
Ang pag-outsource ng mga tauhan ng mga tauhan ay karaniwang sa mga unang yugto lamang sa isang pinagsama na batayan, iyon ay, ang mga pag-andar ng departamento ng mga tauhan ay ililipat lamang sa bahagyang. Sa paglipas ng panahon, kapag ang mga relasyon ng tiwala ay itinatag sa pagitan ng kumpanya at ng outsource na kumpanya, ang mga partido ay nasiyahan sa relasyon, pagkatapos ang lahat ng mga pag-andar ay itinalaga sa isang third-party na samahan.
Paano pumili ng isang panlabas na executive department department
Bago magpasya sa mga tauhan ng outsource, dapat na maunawaan ng may-ari ng negosyo ang kanyang sarili kung ano ang nais niyang makarating sa huli. Ito ang sagot sa tanong na ito na nagbibigay ng isang kumpletong pag-unawa sa kung anong mga pag-andar ang dapat italaga sa isang panlabas na kumpanya.
Kung walang pagnanais na mai-outsource ang solusyon ng mga madiskarteng isyu na may kaugnayan sa mga tauhan, pagkatapos ay makatuwiran na simulan ang pakikipagtulungan sa isang kasosyo sa mga tuntunin ng pamamahala ng HR outsourcing, at pagkatapos ay ilipat ang pagpapaandar ng payroll. Sa kasong ito, ang mga espesyalista ng kumpanya ay ibinukod mula sa nakagawiang at maaaring makitungo sa mas mahahalagang isyu, halimbawa, ang pagbuo ng isang programa ng pagganyak, makitungo sa pagtatasa ng kawani.
Kung ang pangunahing layunin ay ang pag-unlad at pagpapatupad ng pagganyak, pagsasanay at pagtaas ng katapatan sa kumpanya, mas mahusay na makipag-ugnay sa isang kumpanya ng pagkonsulta. Upang magsimula, ang kumpanya ay magsasagawa ng isang pagtatasa ng estado ng mga kawani sa mga kawani, at pagkatapos ay mag-alok ng mga seminar o pagsasanay, pagbuo ng koponan at mga kaganapan sa pagsasanay.
Mga halimbawa ng buhay
Ang isang kapansin-pansin na halimbawa ay ang pangangailangan upang bumuo ng isang sistema ng kabayaran at benepisyo. Ang nasabing programa ay hindi nangangailangan ng patuloy na pagsasaayos, minsan lamang ito binuo at, depende sa pangangailangan, susugan. Sa katunayan, ito ay isang gawaing proyekto, kaya't makatuwiran na akitin ang isang third-party na samahan, na ang mga espesyalista ay may karanasan sa larangan na ito. Sa kasong ito, hanapin lamang ang tamang kumpanya, alamin ang badyet at matukoy ang mga deadline. Bilang isang resulta, ang kumpanya ay nakakatipid ng pera at oras.
Kadalasan mayroong mga kaso kung ang mga tauhan ng outsource sa isang kumpanya ay nagsasangkot lamang sa pagpili ng mga tauhan. Ang pagpipiliang ito ay nagsasangkot ng dalawang uri:
- Ang recruitment ay isinasagawa sa isang patuloy na batayan;
- Ang pagpili ng proyekto, iyon ay, ang paghahanap o pag-akit ng mga high-class na espesyalista o nangungunang tagapamahala.
Ang parehong mga pagpipilian ay medyo mahal kapwa sa oras at sa pamumuhunan ng pera. Sa unang kaso, ang lahat ay depende sa pagiging regular ng mga serbisyo sa outsource ng tauhan. Ang gastos sa pangalawang kaso ay isang direktang pag-asa ng propesyonalismo at ang natatangi ng propesyon, samakatuwid ang malaking gastos sa paglutas ng problema.
Ang mga panganib ng outsource
Sa ilang mga kaso, ang gastos ay lumampas sa mga katanggap-tanggap na pamantayan, at nang walang dahilan. At kung minsan ang mga panukala ng mga third-party na organisasyon ay sorpresa sa kanilang mababang gastos. Maaaring ito ay dahil sa maraming mga kadahilanan. Halimbawa, ang kumpanya ay walang mga dalubhasa, ang negosyante ay nagsisimula pa lamang ng kanyang sariling negosyo, at sa gayon ang paglalaglag. Ang iba pang mga kumpanya, sa kabilang banda, ay nagpasya na wala silang mga katunggali, ay hindi interesado sa nangyayari sa paligid. Samakatuwid, napakahalaga para sa isang negosyante na maging maingat sa pagpili ng isang kasosyo, dahil ang mga proseso ng negosyo, kahit na hindi ang pinaka madiskarteng, ay naiwan sa awa.
Ang isa pang problema ay lumitaw mula sa: paglilipat ng lahat ng mga pag-andar ng pamamahala ng mga tauhan, ang may-ari ng negosyo ay nawalan ng kontrol, at kung ang kumpanya ng outsourcing ay gumanap ang mga pag-andar nito sa masamang pananampalataya, magiging mahirap na ibalik ang pagkakasunud-sunod. Sa sandaling maging malinaw ang problema, kailangan mong tumingin nang mabilis para sa isang bagong kumpanya na nagbibigay ng ganitong uri ng serbisyo, o upang kumalap ng mga bagong kawani sa iyong kumpanya.
Samakatuwid, napakahalaga na maingat at maingat na lapitan ang pagpili ng tagapagbigay ng serbisyo para sa pagsasagawa ng pamamahala sa HR at pamamahala ng tauhan.
Siguraduhing magbayad ng pansin sa pagkakaroon ng seguro sa pananagutan ng propesyonal. Totoo, ang pagkakaroon nito ay hindi isang panacea, at samakatuwid, siguraduhing karagdagan na pag-aralan ang mga obligasyon sa seguro ng isang outsourcing na kumpanya, at tukuyin ang halaga ng halagang seguro.
Paano nabuo ang presyo ng mga serbisyo
Depende sa napiling form ng relasyon, nabuo rin ang presyo. Ito ay depende sa isang hanay ng mga serbisyo, na maaaring kabilang ang:
- tauhan ng accounting;
- pag-outsource ng payroll;
- pagpili ng mga kawani;
- pagbagay;
- sikolohikal na pagsubok pareho kapag ang pag-upa, at pagkatapos ng isang tiyak na tagal ng trabaho sa negosyo.
May kaugnayan sa mga tiyak na halaga, ang gastos ng mga serbisyo, bilang isang panuntunan, ay nag-iiba nang magkakaiba at tinutukoy sa isang pangkasalukuyan na batayan. Ang mga tukoy na numero ay mahirap pangalanan, dahil ang lahat ay nakasalalay sa patakaran ng pagpepresyo ng kumpanya, ang dalubhasa at kwalipikasyon ng mga empleyado na kailangan mo, pati na rin sa termino ng pansamantalang pag-upa. Samakatuwid, maaari lamang kaming magbigay ng average na data: kung ang bilang ng mga full-time at freelance na empleyado sa samahan ay mula 16 hanggang 50 empleyado, kung gayon ang buwanang gastos ng mga serbisyo ay 100 USD + 25 USD para sa bawat 5 katao na higit sa labing lima. Ngunit, muli, ang halaga ay sa halip di-makatwiran. Ang lahat ng mga numero ay direktang napagkasunduan sa kinatawan ng kumpanya ng outsourcing.
