Ano ang mga katanungan upang tanungin sa pakikipanayam sa kandidato? Pagkalinga

Ang trabaho ay ang pinakamahalagang yugto ng buhay para sa sinumang tao. Ito ang sandali kapag nagsimula kang gumawa ng isang bagay na may pananagutan, magdala ng benepisyo sa publiko, magsagawa ng hakbangin upang ayusin ang iyong kapalaran, ang iyong araw ng pagtatrabaho.

Para sa employer, ang aparato ng susunod na empleyado ay isang tiyak na makabuluhang sandali, na makabuluhang nakakaapekto sa kanyang kumpanya at sa kanyang negosyo sa kabuuan. Pagkatapos ng lahat, nagkamali sa yugtong ito, maaari kang magdulot ng malubhang kahihinatnan para sa buong negosyo. Iyon ang dahilan kung bakit, tulad ng alam nating lahat, kung ang isang empleyado ay kinakailangan para sa ilang uri ng makabuluhang bakante, makikipag-usap sila sa kanya, susubukan nila siya at suriin upang matukoy kung talagang naaangkop siya.

Ang artikulong ito ay itinalaga sa isyung ito - ang pagpili ng mga tauhan, ang kanilang pag-verify. Inilalarawan namin kung ano ang isang proseso tulad ng paghahanap ng mga empleyado kasama at kung paano haharapin ito. Gayundin, bibigyan ng pansin ang ilang mga pangunahing punto na dapat tandaan ng bawat employer. Bilang karagdagan sa pangkalahatan, ang mga tiyak na rekomendasyon ay ibibigay kung ano ang gagawin at kung paano kumilos sa empleyado. Pag-uusapan ay tatalakayin kung ano ang mga katanungan na hihilingin sa pakikipanayam sa kandidato at kung paano suriin ang mga sagot na natanggap sa panahon nito.

Paano maghanap para sa isang empleyado?

Ang bawat kumpanya ay nangangailangan ng mga tauhan na makikibahagi sa pagpapanatili nito at upang maisagawa ang mga gawain na nagaganap sa panahon ng trabaho. Samakatuwid, ang pagpili ng mga tauhan ay isang normal na proseso na hindi maiiwasan sa anumang larangan ng aktibidad.

Ang gawain na kinakaharap ng pinuno sa tuwing maghanap siya ng mga tauhan ay hanapin ang empleyado na pinaka-angkop para sa isang partikular na bakante, na pinakamahusay na makayanan ang mga itinalagang gawain. At sa katunayan, ang mga employer ay ginagabayan ng ilang mga ideya kapag pinili nila ang mga kandidato para sa posisyon. Bagaman hindi ito ganap na tama.

Ang pinakamagandang halimbawa ng kung paano ang isang employer, bilang isang buhay na tao, ay maaari ring gumawa ng mali at hanapin ang "maling" empleyado, ay ang sumusunod na paglalarawan. Isipin na ang isang kumpanya ay naghahanap para sa isang empleyado para sa isang tiyak na bakante. Ang taong lumalapit sa pinuno ay hindi gusto sa kanya, bagaman maaari niyang ganap na makayanan ang mga gawain.

Ang pangalawang aplikante, ang kanyang katunggali, ay tila sa employer na mas kaakit-akit mula sa punto ng view ng mga katangian ng tao, ngunit sa parehong oras ay may mas mababang kwalipikasyon at, marahil, ay mas masahol pa sa paggawa ng kanyang trabaho. Alin sa mga sa palagay mo ang dadalhin sa posisyong ito?

Tama iyon, tulad ng isang paghahanap para sa mga empleyado ay magtatapos sa katotohanan na ang isang hindi gaanong karampatang empleyado ay makakakuha ng trabaho. At, sa kasamaang palad, walang magagawa tungkol dito - ang kadahilanan ng tao ay may mahalagang papel sa proseso ng pagpili.

Ang halimbawang ito, siyempre, ay naglalarawan ng isang sitwasyon kung saan ang employer ay hindi gumagawa ng tamang bagay, kapwa mula sa punto ng pananaw ng kanyang negosyo, at mula sa posisyon ng ilang uri ng kondisyong katarungan. Samakatuwid, hinihiling namin sa iyo na talikuran ang gayong modelo para sa pagsusuri sa mga tao. Ang pangunahing bagay sa iyong empleyado ay hindi na gusto mo siya o na kahit papaano ay tinatrato ka niya, ngunit kung paano husay na handa siyang makayanan ang gawain. Upang matulungan ang kahit papaano ay pumili ng isang pagpipilian, ipinakita namin sa iyo ang mga mekanismo ng pagpili sa artikulong ito.

Ang pakikipanayam ay ang pinakamahusay na anyo ng pagtatasa

Sa katunayan, wala nang mas mahusay kaysa sa dalawang anyo ng pagpili - mga panayam at pagsubok - (upang makahanap ng mga empleyado sa iyong kumpanya) ay hindi pa naimbento. Ito ang mga unibersal na tool na maaari mong makilala ang isang kandidato, alamin ang kanyang mga personal at negosyo na katangian, at subukan ang kanyang mga kasanayan. Ito ay lamang na ang isang form na tulad ng mga kandidato sa pagsubok ay hindi angkop sa lahat ng mga kaso, dahil hindi lahat ng mga post ay nangangailangan ng ilang mga praktikal na kasanayan.

Minsan ang mga tungkulin ng isang empleyado ay may kasamang higit sa isang hanay ng mga praktikal na kaalaman. O, sa kabilang banda, may mga sitwasyon kung imposible na pumili ng mga tauhan nang eksklusibo sa mga pagsubok sa isang partikular na paksa. Ang lahat ay nakasalalay sa detalye ng gawain, sa anong lugar ng aktibidad na pinag-uusapan natin.

Samakatuwid, dumating sila sa isang pakikipanayam bilang isang pantulong (o bilang isang solong) tool para sa paghahanap ng mga propesyonal para sa ilang mga bakanteng. Sa isang simpleng pag-uusap, nauunawaan ng amo kung siya ay nakaupo sa harap niya ng isang tunay na kandidato para sa posisyon, handa nang magsimulang magtrabaho at haharapin ito sa mataas na kalidad, o kung ang taong ito ay hindi sapat na karampatang.

Ano ang aasahan mula sa pag-uusap?

Upang ang isang pag-uusap na may isang potensyal na empleyado ay maaaring maging matagumpay, kailangan mong malaman kung ano ang mga katanungan upang hilingin sa kandidato para sa isang pakikipanayam. Sa kasong ito, ang pinuno ng kumpanya ay makakapagsulat para sa kanyang sarili ng isang tinatayang larawan kung sino ang taong ito ay gumagalaw sa harap niya at kung anong mga layunin. Samakatuwid, inirerekumenda namin na magtrabaho ka ng isang mekanismo ng pagtatasa para sa iyong sarili nang maaga, magkaroon ng mga katanungan na magpapahintulot sa iyo na malaman ito o ang impormasyong tungkol sa isang tao.

Upang gawin ito, isusulat namin kung ano ang hiniling sa pakikipanayam, at susuriin mo ang impormasyong ito at magpapasya sa iyong sarili kung paano bumuo ng isang pag-uusap sa iyong susunod na naghahanap ng trabaho.

Karaniwang mga katanungan

Sa pangkalahatan, alam nating lahat kung ano ang mga katanungan upang tanungin sa pakikipanayam sa kandidato. Tanungin ang sinumang tao tungkol dito, at hindi siya mag-atubiling sagutin na ang mga ito ay tungkol sa iyong mga libangan, tungkol sa iyong nakaraang gawain, tungkol sa ilang mga personal na katangian, tungkol sa mga pagkakamali na ginawa at tungkol sa mga nagawa sa buhay.

Sa katunayan, ang lahat ng mga katanungang ito ay pangkaraniwan at pinaka-karaniwan, tinatanong sila palagi at saanman. Tumutulong sila upang maitaguyod ang kinakailangang minimum tungkol sa iyong kandidato para sa bakante, na magpapahintulot sa iyo na maunawaan kung dapat mong makipag-usap pa sa kanya. At madalas na ang hanay na ito ay pinupunan ng ilang mga hindi pamantayang katanungan, isang bagay na mas orihinal. Sa pinakadulo, ang isang wastong pakikipanayam ay dapat pagsamahin ang pareho sa mga ganitong uri.

Mga tanong na hindi tipikal

Ang ilan sa mga pinaka-hindi pamantayang mga katanungan ay kinabibilangan ng: "Bakit ikaw ay isang hindi sapat na tao?", "Anong uri ng hayop ka?", "Bakit ka - ikaw?" atbp. Hindi mahirap na magkaroon ng mga "trick"; sa katunayan, maaari kang humiling ng anumang bagay na walang kapararakan; ang iyong layunin (tulad ng isang tagapag-empleyo na humihiling ng ganoong bagay) ay hindi malaman kung anong uri ng hayop ang nasa harap mo. Kinakailangan na maunawaan kung paano tumugon ang empleyado sa isang sitwasyon na hindi pamantayan para sa kanyang sarili at kung gaano kadali ang paglabas nito, kung paano malulutas ang kasalukuyang problema.

Mga Propesyonal na sandali

Naturally, nagsasalita tungkol sa kung ano ang mga katanungan na hihilingin sa pakikipanayam sa kandidato, huwag kalimutan ang tungkol sa mga propesyonal na katangian (kung ang posisyon, siyempre, ay nangangailangan ng ilang espesyal na kaalaman at kasanayan na hindi pinagkalooban ng bawat tao).

Bilang karagdagan sa paglilinaw kung ano ang pinagtatrabahuhan ng empleyado na ito at kung saan, kung anong mga problema ang nalutas niya at kung ano ang mga gawain na kinasangkutan niya, mahalaga rin na humingi ng isang bagay mula sa propesyonal na globo. Siyempre, ang likas na katangian ng bahaging ito ng panayam ay nakasalalay sa kung anong lugar ng aktibidad ang maaaring talakayin.

Mga Kategorya ng Tanong

Mayroon ding isa pang pag-uuri ng kung ano ang hiniling sa pakikipanayam. Ito ang mga katanungan na may kaugnayan sa ilang mga katangian ng sikolohiya ng empleyado. Halimbawa, pinapayagan upang maitaguyod ang kanyang pagganyak, tiwala sa sarili, karanasan, kakayahan upang malutas ang mga salungatan at iba pa.

Sa halip, ang mga katanungang ito ay maaaring maiugnay sa mga "tipikal" na inilarawan sa itaas, dahil ang anumang halimbawa ng pakikipanayam na maaari mong makatagpo ay gumagamit ng mga ito sa isang paraan o sa iba pa. Ngayon ay nagbibigay din kami ng isang bilang ng mga tinatayang pagpipilian para sa kung paano mo tanungin ang mga ito at kung ano ang dapat pagtuunan ng pansin kapag nakakuha ka ng mga sagot sa kanila.

Pagganyak

Kadalasan, ang employer ay interesado sa kung ano ang nag-uudyok sa empleyado: ang pagnanais na magtrabaho sa isang partikular na kumpanya, ang pangangailangan na kumita ng pera, o ang pagkakataon na magtrabaho sa isang kawili-wiling larangan para sa kanya. Ito ang paunang ideya ng isang tao tungkol sa trabaho, ang kadahilanan na tumutukoy sa kalidad ng kanyang trabaho at kung ano ang magagawa na makamit ng kawani na ito. Upang masuri ang totoong motibo ng isang tao, tanungin mo siya kung bakit kailangan niyang magtrabaho, bakit siya gumagana, bakit siya napunta sa iyong kumpanya, kung ano ang inaasahan niya mula sa trabaho sa iyo, at iba pa.

Naturally, dapat kang maging handa para sa katotohanan na ang aplikante ay tutugon sa paraang naririnig mo mula sa kanya ang gusto mo. Samakatuwid, inirerekomenda ng mga sikologo na magtanong nang maraming beses sa paikot-ikot upang malito ang interlocutor at hindi bibigyan siya ng pagkakataon na mag-isip nang maaga kung ano ang sasabihin niya. Kung ang sinabi niya ay hindi totoo, mabilis mong makilala ito sa pamamagitan ng hindi pagkakapare-pareho na "surfaced" sa pag-uusap.

Tungkol sa aking sarili

Mahalaga na huwag palalampasin ang pagkakataon na tanungin ang aplikante ng isang bagay na personal, upang malaman mo kung anong uri ng tao ang nakaupo sa harap mo. Sa kasong ito, kailangan mo ng mga katanungan tungkol sa isang libangan, o isang bagay tulad ng "sabihin mo sa akin ang tungkol sa iyong sarili," o "paano mo ginugugol ang oras?". Sa karamihan ng mga kaso, ang unang bagay na magsisimulang ilarawan ng aplikante ay kung ano ang ginagawa niya nang mas madalas, at kung saan ay nagbabayad ng higit na pansin at oras. Kaya't maiintindihan mo ang kanyang mga prioridad sa buhay at talagang kung ano ang nabubuhay niya at interesado ka.

Antas ng kita

Ang isang mahalagang isyu na hindi dapat pansinin ay ang tanong ng inaasahang antas ng sahod. Kinakailangan na tanungin kung magkano ang nais na matanggap ng empleyado, anong antas ng sahod na itinuturing niyang "kisame" sa kanyang bukid, kung anong antas ang nais niyang maabot sa 5-10 taon, at iba pa.

Mahalagang maunawaan kung paano nauugnay ang taong ito sa pera at kung ano ang inaasahan niya kapwa mula sa kanyang propesyon sa pangkalahatan at mula sa iyong kumpanya partikular. Kaya tututuunan mo ang tinatayang mga kahilingan ng partikular na empleyado na ito at mauunawaan mo kung paano may kakayahang maibigay ang mga ito at kung paano sa pangkalahatan natutugunan niya ang nais sa mga tuntunin ng kanyang propesyonal na kakayahan at mga katangian ng negosyo. Itanong, hindi mahiya, tungkol sa kung gaano siya bayad sa nakaraang trabaho at iba pang mga "awkward" na mga katanungan tungkol sa pera at kita.

Pag-unlad

Huwag kalimutan na malaman ang pagpapahalaga sa sarili ng taong dumating sa iyo, ang kanyang saloobin sa kanyang mga nagawa at ang mga resulta ng kanyang trabaho. Pinakamahusay sa lahat, mga katanungan tulad ng: "Ano ang pinamamahalaan mong gawin sa iyong nakaraang trabaho?", "Ano ang ipinagmamalaki mo sa propesyonal na globo ng iyong buhay?", "Ano ang pinakamalaking tagumpay ng iyong buhay sa iyong karera" at iba pa. Kaya mauunawaan mo kung ano ang halaga ng isang tao, kung ano ang kanyang mga mithiin sa trabaho, kung ano ang nais niya.

Reaksyon

Laging bigyang pansin kung paano tumugon ang empleyado sa lahat ng iyong mga katanungan. At ang pinaka-kagiliw-giliw na, sa pagsasaalang-alang na ito, reaksyon para sa iyo ay ang isa na dumating sa iyong kakaibang at hindi inaasahang mga katanungan. Pagkatapos ng lahat, ikaw bilang isang tagapag-empleyo ay dapat malaman na sa una lahat ng mga tao ay kumikilos ng pareho sa mga panayam. Kinakabahan sila, sinusubukan upang ipakita ang kanilang mga sarili mula sa pinaka-kapaki-pakinabang na panig na posible, sinusubukan na mukhang mas mahusay, upang mapalugod ka at makuha ang bakante ng iyong mga pangarap.

Unti-unting tumitigil lamang sila sa pagkabalisa at nagsisimulang magsalita nang mas maganda at maayos. Ang iyong gawain ay upang ilabas ang mga ito sa balanse na ito at gawin silang magsimulang magalala, maiinis, kahit magalit sa iyo. Sa ganitong paraan lamang, sa pamamagitan ng paghihimok sa isang tao, malalaman mo kung ano talaga ang iniisip niya at kung ano ang handa na siya sa isang tunay na sitwasyon sa buhay. Matapos ang lahat, malinaw na sa totoong buhay lahat tayo ay magkakaiba, at ito ay kung paano kumikilos ang tulad ng isang empleyado sa totoong "labanan" na kondisyon na tinutukoy ang kanyang tagumpay sa trabaho at, samakatuwid, kung gaano kapaki-pakinabang siya para sa iyong kumpanya.

Kumbinasyon

Pagsamahin ang iba't ibang uri ng mga katanungan, subukang lituhin at malito ang iyong interlocutor. Kasabay nito, sa tulong ng iyong mga katanungan, subukang masakop ang pinakamalawak na posibleng saklaw ng kanyang mga interes, ang kanyang mga spheres ng buhay - papayagan kang maunawaan kung anong uri ng tao ang nasa harap mo.

At tandaan: ang pag-recruit ay isang napakahalagang gawain. Subukan na magbigay ng ilang uri ng mga pagsubok sa pakikipanayam, pukawin ang isang tao, subukan siya, sa paraang ito ay makikita mo ang lahat ng mga maaaring maging isang hindi angkop na kandidato para sa posisyon.