Panloob na Tagapamahala ng Komunikasyon: Mga Pananagutan

Sa mundo ng impormasyon ngayon, maraming pansin ang binabayaran sa pagtatayo ng mga komunikasyon. Ang mga malalaking kumpanya ay interesado sa paglikha at pagpapanatili ng isang hindi maipakitang imahe, pati na rin sa pagtatatag ng mga contact sa kanilang sariling mga empleyado. Iyon ang dahilan kung bakit ang demand ng isang panloob na manager ng komunikasyon ay nagiging demand. Para sa ilan, ito ay isang okasyon upang baguhin ang mga trabaho.

Demand

Nagtataka ito, sa kabila ng pagtaas ng demand para sa mga tagapamahala ng mga panloob na komunikasyon, ang mga institusyong pang-edukasyon ay hindi nagsasanay sa mga nasabing espesyalista.

Nakakagulat, ang demand para sa naturang mga espesyalista ay tumataas. Ang isang matagumpay na karera sa lugar na ito ay maaaring maitayo hindi lamang ng mga taong nauugnay sa advertising o marketing, kundi pati na rin ng mga teknikal na espesyalista na nakatanggap ng naaangkop na edukasyon sa isang pagkakataon.

Panloob na Tagapamahala ng Komunikasyon: Mga Pananagutan

Ang bawat propesyon ay may sariling mga katangian. Ang pangunahing gawain ng internal manager ng komunikasyon ay ang link sa pagitan ng mga empleyado sa isang malaking samahan. Sa madaling salita, dapat niyang ipaalam sa mga empleyado ang tungkol sa sitwasyon sa ibang mga kagawaran. Ito ay kinakailangan upang ang bawat isa ay gumagana bilang isang koponan, at gumawa ng mga desisyon na pinakamabisang. Upang gawin ito, nagsasagawa siya ng iba't ibang mga aktibidad.

• Bumubuo ng lahat ng uri ng mga tool upang gawing mas maginhawa para sa mga empleyado na makipagpalitan ng impormasyon.
• Lumilikha ng isang sistema ng pakikipag-ugnayan na nagkokonekta sa iba't ibang mga kagawaran ng kumpanya.
• Dagdagan ang pakikipag-ugnayan ng empleyado.

Ang buong hanay ng mga aksyon ay naglalayong makamit ang pangunahing gawain - upang madagdagan ang kahusayan ng buong samahan.

Mga Tampok

Ito ay isa lamang listahan ng mga responsibilidad na itinalaga sa manager. Ang eksaktong listahan ay magkakaiba depende sa kagustuhan ng partikular na employer. Kadalasan, ang mga responsibilidad ng ibang mga empleyado ay nagkakamali na itinalaga sa espesyalista na ito - manager, PR manager, advertiser, marketer, atbp.

Ipinapalagay ng perpektong opsyon na ang panloob na manager ng komunikasyon ay may eksaktong mga responsibilidad na may kaugnayan sa mga contact contact. Maaari rin siyang makisali sa panloob at panlabas na PR, pagbuo ng mga programa ng katapatan, atbp Ang kanyang mga responsibilidad ay dapat na kahit papaano ay konektado sa mga komunikasyon na naglalayong mga empleyado ng samahan, mga kasosyo o kliyente.

Mga Kinakailangan

Upang maisakatuparan ang kanyang mga tungkulin nang maayos, ang tagapamahala ng panloob na komunikasyon ay dapat magkaroon ng sumusunod na kaalaman at kasanayan:

• Mga kasanayang pang-organisasyon.
• Ang kakayahang mag-analisa.
• Ang pag-unawa sa mga katangian ng negosyo at masusing kaalaman sa istraktura ng samahan.
• Kakayahang maitaguyod at mapanatili ang mga contact.

Kung ang tagapamahala ng panloob na komunikasyon ay may iba pang mga empleyado sa ilalim ng kanyang utos, ang iba pang mga kasanayan na kinakailangan ay mahalaga.

• Pamamahala ng Tauhan.
• Pagpaplano.
• Pag-unlad ng mga proyekto sa marketing.
• Kakayahang magtrabaho sa pananalapi.

Edukasyon

Ang mga unibersidad ay hindi pa handa upang mag-alok sa mga mag-aaral ng specialty ng isang internal manager ng komunikasyon. Ang pagsasanay ay kailangang pumunta sa iba pang mga direksyon.

Sa ngayon, ang mga malamang na kandidato ay ang may edukasyon sa larangan ng:

• marketing;
• advertising
• PR

Kung interesado ka sa paglago ng karera, maaari mong sabay na makatanggap ng pangalawang mas mataas na edukasyon o makisali sa edukasyon sa sarili. Ang manager para sa kultura ng korporasyon at panloob na komunikasyon ay may kaakit-akit na mga prospect. Maaari kang maging isang dalubhasa sa negosyo at pagkonsulta. Maging isang manager ng komunikasyon sa korporasyon, at pagkatapos ay kumita ng isang promosyon sa posisyon ng direktor ng marketing. Gayunpaman, kailangan mong maunawaan na ang napakalaking gastos sa pananalapi, oras at pagsisikap ay dapat na makatwiran. Kung hindi, maaari silang maging walang kabuluhan.

Kung magpasya kang master ang propesyon, ang tanong kung saan upang sanayin ang mga tagapamahala ng mga panloob na komunikasyon ay dapat isa sa mga priyoridad. Ang specialty ay hindi masyadong tanyag sa mga unibersidad. Samakatuwid, kung hindi ito kinakatawan sa isang maliit na lungsod, sulit na bigyang pansin ang mga malalaking lungsod, kung saan mas malawak ang pagpili ng mga institusyong pang-edukasyon at specialty. Bilang karagdagan, ang mga prospect para sa karagdagang trabaho o part-time na trabaho sa panahon ng pagkuha ng diploma ay mas nakatutukso.

Pagsasanay sa pagsasanay

Ang ilang mga aplikante ay nagtataka kung posible na makuha ang post ng panloob na manager ng komunikasyon nang walang pagsasanay. At pagkatapos ay alamin ang propesyon sa pagsasanay.

Dapat kong sabihin na kung susubukan mo, makakahanap ang mga panloob na manager ng komunikasyon tulad ng mga bakante. Ngunit kailangan mong mag-stock up ng napakalaking pasensya.

Ang mga propesyon na may kaugnayan sa marketing ay umuunlad sa napakalaking bilis, kaya't dapat na palaging subaybayan ng isang mataas na kwalipikadong espesyalista ang pinakabago. Gayunpaman, hindi nito binabalewala ang pangangailangan na magkaroon ng isang mahusay na teoretikal na batayan.

Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, ang mga espesyalista na walang dalubhasang edukasyon ay gumagamit ng isang hindi sapat na kumpletong hanay ng mga tool sa marketing. Ang dahilan para sa hindi propesyonal na pag-uugali na ito ay ang kakulangan ng may-katuturang kaalaman sa larangan ng komunikasyon. Karaniwan, ang mga naturang espesyalista ay ginagabayan ng opinyon ng mas may karanasan na mga kasamahan.

Iyon ang dahilan kung bakit para sa mga nagpaplano na pumasok sa propesyong ito, ang tanong kung saan dapat pag-aralan ang panloob na tagapamahala ng komunikasyon ay dapat na lalo na may kaugnayan. Ang pagkuha ng diploma ay makabuluhang pinatataas ang mga pagkakataon ng isang matagumpay na paglalagay ng trabaho.

Mga personal na katangian

Ang pagiging natatangi ng propesyon ay namamalagi sa katotohanan na ang tagapamahala ng mga panloob na komunikasyon sa kanyang gawain ay dapat ipakita hindi lamang sa mga subtleties ng pangangatuwiran na pag-iisip, kundi pati na rin isang malikhaing diskarte. Ang kumbinasyon ng mga naturang katangian ay kaakit-akit sa ilang mga aplikante.

Ang isang manager ay dapat na tiyak na maging malikhain. Ang marketing ay hindi isang eksaktong agham. Imposibleng gumamit ng mga yari na solusyon at template. Hindi kinakailangan upang ipakita ang tuktok ng pagka-orihinal kapag gumagawa ng mga pagpapasya. Ngunit ang isang indibidwal na diskarte sa bawat gawain ay dapat na kinakailangan.

Ang isa pang nakakaintriga na punto ay ang panloob na manager ng komunikasyon ay maaaring hindi magkaroon ng matinding karanasan. Ang mga batang dalubhasa sa espesyalista ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho kung mayroon silang sariling pamamaraan upang magtrabaho, ay nakapagpasiyahan nang nakapag-iisa.

Mahalagang Nuances

Sa bawat trabaho ay may mga paghihirap at tampok. Sa kabila ng pagkakaroon ng isang paglalarawan ng trabaho kung saan inireseta ang mga tungkulin, ang ilang mga espesyalista ay maaaring hindi lubos na maunawaan ang mga detalye ng kanilang posisyon.

Ang manager ng komunikasyon ay dapat na makapagtatag ng mga contact sa loob ng samahan at sa mga kliyente. Kaya, nag-aambag ito sa pagtaas ng kahusayan.

Napakahalaga na maiparating nang wasto ang kakanyahan ng gawain sa aming mga kasamahan. Pagkatapos ng lahat, kailangan muna niyang makatanggap ng impormasyon mula sa ilang mga empleyado at mahusay na ipamahagi ito sa iba pa, na ginagampanan ang papel ng isang uri ng pagkonekta sa link.

Kung nauunawaan ng kawani na ang manager ay isang miyembro ng koponan, mas magiging handa silang magbigay ng kinakailangang impormasyon. Pagkatapos ng lahat, para sa mga ito ay kakailanganin silang magambala mula sa pagsasagawa ng mga pangunahing pag-andar. Ang pagkakaisa ng isang pangkaraniwang dahilan, dapat maramdaman ng mga empleyado ang espiritu ng koponan at sama-samang nagsusumikap para sa mas mahusay na mga resulta. Ang isang malaking halaga sa ito ay kabilang sa tagapamahala ng mga komunikasyon sa korporasyon, kung maaari niyang ayusin ang kalidad ng trabaho.

Sino ito para sa?

Marahil hindi lahat ng espesyalista ay nasiyahan sa kanilang trabaho. Ngunit ang posisyon ay isinaayos sa isang paraan na ang pangwakas na resulta ay higit sa lahat ay nakasalalay sa manager mismo. Kailangan niyang patuloy na makabuo ng bago, mas mabisang paraan ng komunikasyon.

Iyon ang dahilan kung bakit ang posisyon ng tagapamahala ay hindi angkop para sa mga taong pasibo na hindi masigasig na gumawa ng inisyatiba at malinaw na matutupad ang mga gawain na itinakda ng pamunuan. Kahit na ang mga ganyang tao ay kapanayamin para sa isang bakante, hindi sila mananatili sa loob ng mahabang panahon.

Ngunit ang mga aktibong propesyonal, bihasa sa pagsasagawa ng magkakaibang mga gawain, ay hindi mababato sa ganoong posisyon. Sa katunayan, halos araw-araw ay kakailanganin nilang ipatupad ang mga bagong paraan ng pakikipag-ugnay, pagkuha ng kasiyahan sa proseso at ang resulta.