Latigo o karot? Ano ang pinaka-epektibong paraan upang pamahalaan ang mga tao?

Ang sikolohiyang pantao ay hindi kailanman tinanggal sa pagsisiyasat ng mga siyentipiko. Nahuhuli din ng agham na ito ang mata ng mga ordinaryong naninirahan. Ang bawat isa sa atin ay natututo mula sa ating sariling mga karanasan sa buhay, ang kaalamang ito ay bumubuo sa ating pag-uugali. Ang iba't ibang mga stimuli ay nagdudulot sa amin ng ibang tugon. Matagal nang natutunan ng mga guro at tagapamahala kung paano i-manipulate ang mga insentibo upang mabago ang pag-uugali ng tao.

Mga pamamaraan at pamamaraan sa pamamahala

Isinasaalang-alang ang pangunahing antas ng pamamahala ng pagkilos, tinutukoy namin ang mga tanyag na pamamaraan ng paghihikayat at parusa, na sanay na tawagin ng mga sikologo na "carrot at stick" na pamamaraan. Gayunpaman, narito ang mga opinyon ng mga eksperto ay naiiba sa radikal. Ang ilan sa kanila ay naniniwala na ang kumbinasyon ng paghihikayat at parusa ay ang pinaka-epektibo, ang ilan ay nagbibigay lamang sa palad upang i-promosyon, at ang ilan ay parusahan lamang. Anong mga diskarte ang pinaka-epektibo?

Ang parusa ay itinatag ang sarili bilang isang mabisang sukatan ng pamamahala.

Alam mo ba na ang paglalahad ng mga kinakailangang mga kinakailangan ay makakatulong upang mabago ang isang malikot na bata, isang walang kakayahan na mag-aaral, isang taong may mabisyo na pagkagumon, at isang empleyado na may mababang produktibo? Ang tanong ay sa pagpili lamang ng landas ng "edukasyon": positibo o negatibo. Karamihan sa mga tao ay malubhang negatibo tungkol sa mga hakbang na nagdudulot ng hindi kasiya-siyang pakiramdam. Iyon ang dahilan kung bakit maraming mga subordinates ang nagsisikap na maiwasan ang parusa at parusa. Ang mahigpit na pamamahala na may mataas na hinihingi sa mga empleyado ay matagal nang kinikilala na epektibo. Makakatulong ito na mapanatili ang disiplina sa bahay, sa trabaho, o sa mga istrukturang panlipunan. At sa parehong oras, kamakailan lamang ang masikip na diskarte sa kontrol ay maraming mga kalaban.

Ang Coronavirus ay sisihin: 220 na mag-asawa sa Pilipinas ang nagsagawa ng maskadong kasal

Ang anak na lalaki ni Elena Yakovleva ay nakasuot ng tattoo para sa proyekto at ipinakita ang kanyang mukha: larawanCat aso o grit? Hindi maisip ng mga tao kung sino ang Gao Miao puppy.

Karamihan sa mga tao ay gumana nang mas mahusay sa isang positibong kapaligiran.

Ang mga tagapamahala na nagsasagawa ng malupit na pamamaraan ng pag-impluwensya sa mga subordinates at aktibong gumagamit ng parusa ay maaaring baguhin ang kanilang sistema ng paniniwala. Ang isang kamakailang pag-aaral ng mga mananaliksik ng Harvard University ay natagpuan na ang karamihan sa mga tao ay gumana nang mas mahusay sa isang positibong kapaligiran. At nangangahulugan ito na ang isang pamamaraan ng gantimpala ay maaaring maging mas epektibo kaysa sa parusa. Ang founding father ng operant conditioning (ang pamamaraan para sa pagbuo ng mga naka-refond na reflexes sa pamamagitan ng reaksyon sa halip na pampasigla) B.F. Sinusuportahan ng Skinner ang radikal na pag-uugali. Sa kanyang mga gawa, sinubukan ng sikolohikal na Amerikano at may-akda ng mga libro na masubaybayan ang ugnayan sa pagitan ng pagbabago at pag-uugali ng pag-uugali. Ang siyentista ay lumikha ng isang bagong sikolohikal na paaralan na tinatawag na "eksperimentong pagsusuri ng pag-uugali", kung saan sinuri niya ang mga epekto ng gantimpala at parusa sa sikolohiya ng tao.

Maaari bang mas mahusay ang gantimpala kaysa sa kaparusahan?

Ang isang mahalagang papel sa sikolohiya ng tao ay ginampanan ng pagganyak. Ang isang empleyado ng isa sa mga kumpanya ay hindi sumasang-ayon na lumahok sa isang napakalaking peligrosong proyekto kung hindi siya makakaasa sa pagkuha ng isang magandang gantimpala. Ang mga parangal at pasasalamat ay mahusay na mga insentibo, magkasingkahulugan para sa pagkilala sa mga propesyonal na katangian ng mga tao. Kung kilalanin ng boss ang mga merito ng mga subordinates, na natanggap ang isang gantimpala, magsisimula silang magtrabaho nang may kalakasan na lakas. Kapag isinagawa ang diskarte sa parusa, ang boss ay hindi magagawang mag-udyok sa mga empleyado na gumana nang mas mahusay. Gagampanan nila nang tama ang kanilang mga pag-andar, ngunit nang walang sigasig. Ang kanilang pangunahing gawain ay upang maiwasan ang parusa, at hindi makinabang sa negosyo. Tulad ng nakikita mo, kung inilalagay mo ang isang tao sa isang positibong propesyonal na kapaligiran at kinikilala ang kanyang mga merito, makakamit mo ang mas malaking produktibo. Mula sa labas, ang lahat ay tila napaka-simple. Gayunpaman, upang gumana ang pamamaraan ng gingerbread, tatlong kondisyon ang dapat matugunan.

Paano nagustuhan ang kapalaran ng pag-ibig ng mag-aaral na si Sergei Bodrov Irina Vasenina: larawan

Pinahahalagahan ng mga mahilig sa libro: gumawa ng mga simpleng bookmark na may amoy ng lavender

Akala ko nakakita ako ng isang esmeralda. Isang tao ang naghukay ng isang piraso ng kahoy at dinala ito sa isang alahas

Paraan ng mga kondisyon ng pagiging epektibo

Una, ang entidad ay dapat na interesado sa bayad. Pangalawa, ang employer ay hindi dapat magbigay ng gantimpala bago makumpleto ng subordinate ang gawain. Pangatlo, ang produktibo ng empleyado ay dapat lumampas sa itinatag na mga pamantayan. Ang mga subordinates ng tagapamahala na mas pinipili ang paraan ng "karot" ay maaaring mabigo dahil sa kawalan ng kakayahang matupad ang lahat ng mga kondisyon sa itaas. Dapat pansinin na ang pagkakaloob ng parangal ay hindi lamang nagbabago sa pag-uugali ng isang tao, kundi nabubuo din ang paglikha ng ilang mga halaga. Ang isang empleyado na regular na tumatanggap ng gantimpala para sa isang mahusay na trabaho ay ngayon ay hindi malamang na sumasang-ayon na magtrabaho para sa isang suweldo. Sa kabilang banda, walang makakaasa ng mga pambihirang resulta mula sa mga ordinaryong empleyado. Ang bawat empleyado ay may sariling kakayahan. Ang isang tao ay mas may talento sa promosyon ng produkto, bahagi ng marketing at paghahanap sa customer, mas mababa ang isang tao.

Mga benepisyo sa gantimpala

Ang mga gantimpala ay maaaring maging kasalukuyang (bonus para sa matagumpay na pagkumpleto ng proyekto) at pangmatagalang (ika-13 suweldo). Kung regular mong ginagamit ang sistemang ito, ang mga tao ay nagkakaroon ng isang tiyak na pag-uugali. Ang mga mas mahihigpit ang gantimpala ng higit pa ay sinusubukan nang mas mahirap o manatili sa labas ng klase. Kung ginagarantiyahan ng employer na ang mga gantimpala ay hindi limitado sa isang maikling panahon, magsisikap ang empleyado na madagdagan ang pagiging produktibo. Halimbawa, para sa isang magandang trabaho, ang isang tao ay ginagarantiyahan ng isang gantimpala sa halaga ng isang buwanang suweldo. At hangga't interesado siya sa panukalang ito, gagawin niya ang bawat pagsisikap upang matupad ang iyong mga kinakailangan. Gayunpaman, kapag ang alok na ito ay nawawala ang apela nito, ang empleyado ay nawawala ang pagganyak.

Rosas, berde, lila: maraming kulay na mga beach na nakakalat sa buong mundo

Sulit ba ang paglaktaw sa agahan kung nais mong mawalan ng timbang - halo-halong mga sagot

Ang pinakamagagandang mga lungsod sa mundo ayon sa online na gabay na Rough Guides

Paano ito gumagana sa sistema ng paaralan

Ang prinsipyong ito ay gumagana din sa sistema ng paaralan. Ang mga mag-aaral sa pagtatapos ng taon ay iginawad ng mga parangal na diploma, diploma, regalo at mahalagang sertipiko. Sa linya ng seremonya sila ay inanyayahan sa entablado at ipinakita ng mga karapat-dapat na parangal. Ang mga mag-aaral na mayroong isa o dalawang "fours" ay may posibilidad na makahuli upang maging isa sa mga hinirang sa susunod na taon. Mayroon silang isang insentibo upang matuto nang mas mahusay at gumawa ng mas maraming pagsisikap. Kung ang dating mahusay na mag-aaral ay nagsisimula na isuko ang kanilang mga posisyon, nawalan siya ng pagganyak at sumali sa bilang ng mga mag-aaral na nagpapakita ng average na mga resulta. Tulad ng nakikita mo, sa sitwasyong ito, ang sistema ng gantimpala ay mas epektibo. Nag-uudyok ito sa mga mag-aaral na magtagumpay. Buweno, ang mga bata na mahirap pag-aralan, hindi nakakaranas ng maraming pagkapagod at pagkondena dahil nag-aaral sila ng mediocre. Sa kabilang banda, nagsusumikap din silang mapagbuti ang kanilang mga resulta at lumipat sa isang cohort ng "mabuti".

Mga kawalan ng paraan

Gayunpaman, ang paraan ng "karot" ay maaaring magkaroon ng negatibong mga kahihinatnan. Sa kabila ng katotohanan na ang mga halimbawa sa itaas ay malinaw na naglalarawan kung paano ang isang kaaya-aya na kaganapan ay maaaring dagdagan ang pagganyak, hindi nito mai-save ang ilang mga manggagawa mula sa paggawa ng trabaho "sa pamamagitan ng mga manggas". Sa madaling salita, kung ang gantimpala ay hindi kawili-wili sa isang tao, pinapayagan niya ang kanyang sarili na gumana, gumawa ng mga pagkakamali. Matatakot ang mga tao na magkamali lamang kapag alam nila na susundan ito ng isang parusa (halimbawa, pagwawalang-bahala ng isang bonus). Ang isang paraan ay upang maiwasan ang paglitaw ng isang negatibong kaganapan, ang iba pang pagtaas ng produktibo at pagganyak. Ngunit kahit gaano kabisa ang "whip", mayroon itong negatibong background. Tumutulong ito na mabawasan ang mga error sa pamamagitan ng pamimilit (hindi kanais-nais na insentibo).

Ang asawa ni Christina Orbakaite ay nagpapasaya sa kanya sa loob ng 15 taon (mga bagong larawan ng mag-asawa)

Sa listahan ng tseke para sa proyekto sa kusina - ang gawain ng pagtukoy ng posisyon ng ilawNaririnig mo ba ang isang tibok ng puso sa iyong mga tainga? Inihayag ng doktor ang mga dahilan kung bakit maaaring mapanganib

Pinatunayan ng mga siyentipiko ang hindi pagkakapareho ng "latigo" sa edukasyon

Ang pagiging epektibo ng parusa ay malinaw na inilalarawan ng karanasan ng mga batang magulang. Ang isang pag-aaral ng kawani ng Tulan University ay natagpuan na ang mga bata na spanked para sa maling pag-uugali sa edad na tatlong taon ay naging mas agresibo pagkatapos ng dalawang taon kumpara sa kanilang mga kapantay. Ang iba pang mga pang-agham na eksperimento ay nagpakita na ang higit na mga radikal na parusa (tulad ng flogging) ay isang hindi epektibo na paraan ng edukasyon sa mga batang wala pang 12 taong gulang. Nagbabalaan ang mga sikologo na ang hindi na ginagamit na pamamaraan na ito ay hindi dapat gamitin kung ang mga magulang ay hindi nais na lumaki ang agresibo at galit na mga miyembro ng lipunan.

Ang mga tao ay natututo mula sa mga positibong karanasan nang mas mabilis.

Napatunayan na ang mga tao ay mabilis na natututo mula sa mga positibong karanasan. Ang mga parusa ay nagdudulot ng negatibong emosyon at madalas na nagtatapos sa kumpletong kabiguan. Ang kalakaran na ito ay partikular na nauugnay sa mga bata. Mga parusa sa disiplina, ngunit humantong sa hindi kasiya-siyang bunga. Ang mga empleyado na may mahigpit na disiplina sa kanilang kumpanya ay pinipilit na magtiis ng regular na stress. Sa huli, nagpasok sila ng mode na "away at flight", na pumipigil sa mga nakuha ng produktibo.

Nahanap ang isang paglabag? Iulat ang Nilalaman